Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 aprile 2002
30 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Cara Aduc,
circa un mese fa ho portato una maglia in un lavasecco, pagando alla consegna del capo. Mi è stato consegnato uno scontrino fiscale da presentare qualche giorno più tardi per il ritiro...
Haimè ho perso lo scontrino...e alla mia richiesta di controllare l'esistenza in negozio, mi è stato risposto di attendere qualche giorno x effettuare i controlli...
la settimana scorsa sono passata. .niente !
..oggi, ripasso e la proprietaria riprova a cercare (a questo punto credo mi prenda in giro..)..e poi insinua "..ma visto che hai perso lo scontrino.. magari qualcuno l'ha trovato.. ed è venuto a ritirarlo al posto tuo.."
...sono rimasta che ripasserò tra una settimana cosicchè abbiano il tempo di controllare meglio...
..io non voglio neanche lontanamente pensare che non ci sia la possibilità di riavere la mia maglia...
..delucidami sui provvedimenti da prendere...
Grazie!!
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Cara Aduc,
circa un mese fa ho portato una maglia in un lavasecco, pagando alla consegna del capo. Mi è stato consegnato uno scontrino fiscale da presentare qualche giorno più tardi per il ritiro...
Haimè ho perso lo scontrino...e alla mia richiesta di controllare l'esistenza in negozio, mi è stato risposto di attendere qualche giorno x effettuare i controlli...
la settimana scorsa sono passata. .niente !
..oggi, ripasso e la proprietaria riprova a cercare (a questo punto credo mi prenda in giro..)..e poi insinua "..ma visto che hai perso lo scontrino.. magari qualcuno l'ha trovato.. ed è venuto a ritirarlo al posto tuo.."
...sono rimasta che ripasserò tra una settimana cosicchè abbiano il tempo di controllare meglio...
..io non voglio neanche lontanamente pensare che non ci sia la possibilità di riavere la mia maglia...
..delucidami sui provvedimenti da prendere...
Grazie!!
Risposta ADUC
l'errore e' ovviamente suo, tuttavia dubitiamo che realmente qualcuno abbia trovato lo scontrino e ritirato il capo.
Ad ogni modo, occorre invii una raccomandata A/R, descrivendo in dettaglio il capo, indicando la data di consegna per il lavaggio ed intimando di riconsegnarglielo entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della raccomandata medesima, specificando che in difetto adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti.
Susseguentemente, potra' rivolgersi -inizialmente in conciliazione- al giudice di pace (o in Camera di Commercio).
Ad ogni modo, occorre invii una raccomandata A/R, descrivendo in dettaglio il capo, indicando la data di consegna per il lavaggio ed intimando di riconsegnarglielo entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della raccomandata medesima, specificando che in difetto adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti.
Susseguentemente, potra' rivolgersi -inizialmente in conciliazione- al giudice di pace (o in Camera di Commercio).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti