Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 aprile 2002
29 Apr 2002
Oggetto: Domanda di rimborso - agosto 2001
Il mio nome è:
xxxxxxx ANTONIO nato a Milano (MI) il xxxxxxx, residente a xxxxxxxxxxx
le mie coordinate bancarie sono:
xxxxxxxxxxxxxxxx
In data 11 agosto 2001 ore 8,15 avrei dovuto imbarcarmi con la mia famiglia sulla Vostra nave diretta a Bastia.
Al porto di La Spezia ad attenderci c'era la Polizia che ci disse che la Vostra nave era sequestrata.
Dopo un'ora di coda i Vostri incaricati ci hanno venduto per Lire 468.000 (quattrocentosessantottomila) un biglietto per imbarcarci sulla MOBY Lines partente dal porto di Genova alle ore 9,45 e ci hanno fatto compilare un foglio per richiedere il rimborso di detto biglietto assicurandoci che detto importo ci sarebbe pervenuto con bonifico bancario entro il mese di ottobre 2001 e senza rilasciarci fotocopia di detta richiesta.
Vi ho già spedito tramite la mia Agenzia viaggi tre fax e fatto almeno altrettante telefonate per richiedere detto rimborso.
Ad oggi non ho ancora ricevuto NULLA.
Dato il tempo trascorso vi richiedo l'immediato pagamento a rimborso del biglietto della Moby Lines di Lire 468.000 (corrispondenti oggi ad Euro 241,70 (duecentoquarantuno e settanta centesimi)), gli interessi su detta somma, il pagamento del pedaggio autostradale nel tratto La Spezia - Genova (dato il poco tempo era impossibile percorrere la strada normale), il costo della benzina e dell'usura auto, riservandomi di chiedervi ulteriori danni.
In allegato Vi invio i Vostri biglietti ed il biglietto della Moby Lines da Voi vendutomi nel porto di La Spezia per non farci perdere l'intera vacanza.
Distinti saluti
Oggetto: Domanda di rimborso - agosto 2001
Il mio nome è:
xxxxxxx ANTONIO nato a Milano (MI) il xxxxxxx, residente a xxxxxxxxxxx
le mie coordinate bancarie sono:
xxxxxxxxxxxxxxxx
In data 11 agosto 2001 ore 8,15 avrei dovuto imbarcarmi con la mia famiglia sulla Vostra nave diretta a Bastia.
Al porto di La Spezia ad attenderci c'era la Polizia che ci disse che la Vostra nave era sequestrata.
Dopo un'ora di coda i Vostri incaricati ci hanno venduto per Lire 468.000 (quattrocentosessantottomila) un biglietto per imbarcarci sulla MOBY Lines partente dal porto di Genova alle ore 9,45 e ci hanno fatto compilare un foglio per richiedere il rimborso di detto biglietto assicurandoci che detto importo ci sarebbe pervenuto con bonifico bancario entro il mese di ottobre 2001 e senza rilasciarci fotocopia di detta richiesta.
Vi ho già spedito tramite la mia Agenzia viaggi tre fax e fatto almeno altrettante telefonate per richiedere detto rimborso.
Ad oggi non ho ancora ricevuto NULLA.
Dato il tempo trascorso vi richiedo l'immediato pagamento a rimborso del biglietto della Moby Lines di Lire 468.000 (corrispondenti oggi ad Euro 241,70 (duecentoquarantuno e settanta centesimi)), gli interessi su detta somma, il pagamento del pedaggio autostradale nel tratto La Spezia - Genova (dato il poco tempo era impossibile percorrere la strada normale), il costo della benzina e dell'usura auto, riservandomi di chiedervi ulteriori danni.
In allegato Vi invio i Vostri biglietti ed il biglietto della Moby Lines da Voi vendutomi nel porto di La Spezia per non farci perdere l'intera vacanza.
Distinti saluti
Risposta ADUC
la ringraziamo della lettera inviataci per conoscenza.
Le consigliamo, comunque, di inviare tale richiesta di rimborso a mezzo raccomandata A/R, dettando il termine di 15 giorni per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali. Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Le consigliamo, comunque, di inviare tale richiesta di rimborso a mezzo raccomandata A/R, dettando il termine di 15 giorni per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali. Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
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