Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 febbraio 2000
Ho ricevuto in regalo nel dicembre ‘98 un abbonamento a tin.it. L'ho usato fino al 12 dicembre ‘99 quando sono passato a TISCALI.net gratuito.
In data odierna (2 febbraio 2000) mi viene recapitata una lettera della Telecom con tanto di bollettino postale che mi invita a pagare l'abbonamento a tin.it. Ho chiamato il numero verde 800018787 (inserito nella lettera) e in poche parole mi e’ stato detto che la disdetta all'abbonamento deve essere fatto con racccomandata 30 gg. prima della scadenza.????
Ringrazio e saluto cordialmente.
In data odierna (2 febbraio 2000) mi viene recapitata una lettera della Telecom con tanto di bollettino postale che mi invita a pagare l'abbonamento a tin.it. Ho chiamato il numero verde 800018787 (inserito nella lettera) e in poche parole mi e’ stato detto che la disdetta all'abbonamento deve essere fatto con racccomandata 30 gg. prima della scadenza.????
Ringrazio e saluto cordialmente.
Risposta ADUC
La disdetta dell'abbonamento doveva essere fatta almeno 30 gg prima della scadenza, tramite A/R. Nelle condizioni contrattuali era indicato. O tenta una conciliazione davanti al giudice di pace -ma e' possibile che loro non si presentino neppure- o paga. Invii subito la raccomandata A/R di disdetta per il prossimo anno.
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