Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 aprile 2002
27 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sono inscritto da quasi 2 anni alla societa' Mondolibri "Juniorclub" dalla quale, sino ad oggi ho acquistato regolarmente libri x la mia bambina. Un giorno mi comunicano, per lettera allegando un bollettino, di non aver ricevuto il mio pagamento per un libro che loro dicono di avermi mandato, faccio le mie ricerche, e vedo che e' un libro da me mai ricevuto. Comunico immediatamente tramite email alla societa' Mondolibri del loro errore, mi rispondono che faranno le loro ricerche negli uffici postali mi chiedono nel frattempo di compilare una lettera con i miei dati con i quali mi dicono regolarizzeranno la mia posizione debitoria. il giorno 24/04/2002 ricevo una lettera dell'avv. Furio Ghezzi che mi comunica la mia messa in mora per non avere pagato il modesto debito per il libro da me mai ricevuto. Questi sono i fatti come mi posso difendere? E' ovvio peraltro che rescindero' comunque il contratto con questa truffaldina societa'.
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sono inscritto da quasi 2 anni alla societa' Mondolibri "Juniorclub" dalla quale, sino ad oggi ho acquistato regolarmente libri x la mia bambina. Un giorno mi comunicano, per lettera allegando un bollettino, di non aver ricevuto il mio pagamento per un libro che loro dicono di avermi mandato, faccio le mie ricerche, e vedo che e' un libro da me mai ricevuto. Comunico immediatamente tramite email alla societa' Mondolibri del loro errore, mi rispondono che faranno le loro ricerche negli uffici postali mi chiedono nel frattempo di compilare una lettera con i miei dati con i quali mi dicono regolarizzeranno la mia posizione debitoria. il giorno 24/04/2002 ricevo una lettera dell'avv. Furio Ghezzi che mi comunica la mia messa in mora per non avere pagato il modesto debito per il libro da me mai ricevuto. Questi sono i fatti come mi posso difendere? E' ovvio peraltro che rescindero' comunque il contratto con questa truffaldina societa'.
Risposta ADUC
puo' trattarsi anche di un disguido postale, non e' detto vi sia necessariamente malafede.
Ad ogni modo, non potendo provare la spedizione e non bastando una presunzione che questa sia avvenuta, lei puo' contestare la legittimita' della pretesa, inviando una raccomandata A/R, sostenendo che non vi sia stato alcun ricevimento del libro in questione e diffidando dal reiterare indebite richieste, avvisando che in difetto adira' le vie legali. In caso ricevesse un'ulteriore richiesta ufficiale, potra' agire in giudizio lei stesso, rivolgendosi al giudice di pace -in modo da evitare strascichi ed azioni reiterate nel tempo.
Ad ogni modo, non potendo provare la spedizione e non bastando una presunzione che questa sia avvenuta, lei puo' contestare la legittimita' della pretesa, inviando una raccomandata A/R, sostenendo che non vi sia stato alcun ricevimento del libro in questione e diffidando dal reiterare indebite richieste, avvisando che in difetto adira' le vie legali. In caso ricevesse un'ulteriore richiesta ufficiale, potra' agire in giudizio lei stesso, rivolgendosi al giudice di pace -in modo da evitare strascichi ed azioni reiterate nel tempo.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti