Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 aprile 2002
21 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Chiarimento riguardo la garanzia dei prodotti a due anni:
ho letto l'articolo di Katia Moscano riguardo il decreto legislativo n.24 del 2 febbraio 2002...
Sull'articolo c'è scritto che tale decreto sarà parzialmente operativo dal 23 marzo 2002. Cosa si intende per "parzialmente operativo"? Se acquisto un bene mobile (es. cellulare) dopo questa data ho diritto ad avere la garanzia a 2 anni? In caso contrario, da che data entra in vigore a tutti gli effetti il decreto? Sto per cambiare un cellulare, e vorrei sapere insomma quando posso acquistarlo avendo la certezza di avere la garanzia di due anni...
Ringrazio anticipatamente, con i migliori saluti. mirco.
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RICHIESTA.............Chiarimento riguardo la garanzia dei prodotti a due anni:
ho letto l'articolo di Katia Moscano riguardo il decreto legislativo n.24 del 2 febbraio 2002...
Sull'articolo c'è scritto che tale decreto sarà parzialmente operativo dal 23 marzo 2002. Cosa si intende per "parzialmente operativo"? Se acquisto un bene mobile (es. cellulare) dopo questa data ho diritto ad avere la garanzia a 2 anni? In caso contrario, da che data entra in vigore a tutti gli effetti il decreto? Sto per cambiare un cellulare, e vorrei sapere insomma quando posso acquistarlo avendo la certezza di avere la garanzia di due anni...
Ringrazio anticipatamente, con i migliori saluti. mirco.
Risposta ADUC
quello indicato nella scheda succitata e' quanto avviene a partire dal 23/3: quanto non menzionato non e' ancora operativo. Ad ogni modo, quello che ancora non e' previsto e' solo l'obbligo di indicare il termine di scadenza di due anni invece che di uno sui prodotti gia' in commercio. Per quelli prodotti dal 23/3 in poi e messi in commercio dall'1/7 in poi, sussistera' invece anche l'obbligo d'informazione (e dunque, il nuovo termine di garanzia di 2 anni).
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