Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 aprile 2002
21 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho comprato un telefonino e ricevuto in omaggio un buono per una custodia in pelle. Dopo mesi di attesa e diversi solleciti al negoziante lo stesso mi ha invitato ad una custodia di valore inferiore. Io ho sempre reclamato quanto scritto nel buono consegna. Di recente (ultimo sollecito via fax) il negoziante dichiara che non mi spetta nulla avendo rifiutato l'altro tipo di custodia.
Sono stato danneggiato nei miei diritti ?Ho diritto ad un rimborso davanti al giudice di pace?
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RICHIESTA.............Ho comprato un telefonino e ricevuto in omaggio un buono per una custodia in pelle. Dopo mesi di attesa e diversi solleciti al negoziante lo stesso mi ha invitato ad una custodia di valore inferiore. Io ho sempre reclamato quanto scritto nel buono consegna. Di recente (ultimo sollecito via fax) il negoziante dichiara che non mi spetta nulla avendo rifiutato l'altro tipo di custodia.
Sono stato danneggiato nei miei diritti ?Ho diritto ad un rimborso davanti al giudice di pace?
Risposta ADUC
si tratta di un omaggio e non di un elemento compreso nel prezzo.
Di conseguenza, non potrebbe contestare particolarmente, non essendovi un corrispettivo.
Se invece il prezzo fosse maggiore, avra' diritto alla custodia prevista o a rinunciare all'acquisto -mettendo in mora la controparte, tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui provvedere a quanto richiesto ed avvisando che in difetto adira' le vie legali, onde ottenere il rimborso del danno subito, il disvalore oppure -come su indicato- la risoluzione del rapporto.
Di conseguenza, non potrebbe contestare particolarmente, non essendovi un corrispettivo.
Se invece il prezzo fosse maggiore, avra' diritto alla custodia prevista o a rinunciare all'acquisto -mettendo in mora la controparte, tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui provvedere a quanto richiesto ed avvisando che in difetto adira' le vie legali, onde ottenere il rimborso del danno subito, il disvalore oppure -come su indicato- la risoluzione del rapporto.
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