Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2002
20 Apr 2002
Buongiorno,
vi scrivo per sapere delle informazioni riguardo i vecchi contratti di Telecom Italia. Ho sentito dire che al momento della richiesta de attivazione di una linea telefonica, qualche anno fa, si doveva versare un importo cauzionale.
Potete confermarmi questa cosa? E' vero che la Telecom in caso di disdetta di suddetti contratti è tenuta a restituire la cifra versata con aggiunta di interessi?
Grazie in anticipo
Cordiali saluti
Buongiorno,
vi scrivo per sapere delle informazioni riguardo i vecchi contratti di Telecom Italia. Ho sentito dire che al momento della richiesta de attivazione di una linea telefonica, qualche anno fa, si doveva versare un importo cauzionale.
Potete confermarmi questa cosa? E' vero che la Telecom in caso di disdetta di suddetti contratti è tenuta a restituire la cifra versata con aggiunta di interessi?
Grazie in anticipo
Cordiali saluti
Risposta ADUC
il deposito cauzionale deve essere corrisposto anche per i contratti attuali.
E' possibile esimersi se i pagamenti delle bollette avvengono tramite addebito su conto corrente bancario (domiciliazione); mentre e' richiesto il versamento del deposito cauzionale nel caso in cui si paghi tramite bollettino postale predisposto.
Allo scadere del contratto, si puo' richiedere la restituzione dell'importo cauzionale, piu' gli interessi.
E' possibile esimersi se i pagamenti delle bollette avvengono tramite addebito su conto corrente bancario (domiciliazione); mentre e' richiesto il versamento del deposito cauzionale nel caso in cui si paghi tramite bollettino postale predisposto.
Allo scadere del contratto, si puo' richiedere la restituzione dell'importo cauzionale, piu' gli interessi.
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