Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2002
20 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Navigando in internet e visitando il Vostro sito, sono venuto a conoscenza del fatto che la richiesta di interessi trimestrali da parte delle banche è illegittima. Ho scaricato il Vostro modello per chiedere alla mia banca il rimborso, ma ho avuto una serie di dubbi legati tra l'altro al fatto che è già da più di un anno che questo sistema di calcolo viene applicato.
E allora Vi chiedo:
- come faccio a calcolare quanto deve restituirmi?
- è forse il caso di mettermi in contatto con qualcuno della Vostra associazione nella mia città?
Restando in attesa di una Vostra risposta, invio distinti saluti
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RICHIESTA.............Navigando in internet e visitando il Vostro sito, sono venuto a conoscenza del fatto che la richiesta di interessi trimestrali da parte delle banche è illegittima. Ho scaricato il Vostro modello per chiedere alla mia banca il rimborso, ma ho avuto una serie di dubbi legati tra l'altro al fatto che è già da più di un anno che questo sistema di calcolo viene applicato.
E allora Vi chiedo:
- come faccio a calcolare quanto deve restituirmi?
- è forse il caso di mettermi in contatto con qualcuno della Vostra associazione nella mia città?
Restando in attesa di una Vostra risposta, invio distinti saluti
Risposta ADUC
non sono gli interessi trimestrali ad essere illegittimi, ma la difformita' di contabilizzazione tra attivi e passivi. Se entrambi gli interessi vengono contabilizzati trimestralmente, e' corretto, cosi' come lo e' se vengono entrambi contabilizzati annualmente. Sarebbe nel caso di difformita' a scapito del cliente (interessi passivi trimestrali ed attivi solo annuali) che la contestazione sarebbe ammissibile, in quanto lesiva dei diritti e degli interessi del cliente.
Ad ogni modo, se dovesse contestare, occorrerebbe si appoggiasse ad un ragioniere che -estratti conto alla mano- possa ricontabilizzare il tutto.
Non abbiamo sedi nella sua zona.
Ad ogni modo, se dovesse contestare, occorrerebbe si appoggiasse ad un ragioniere che -estratti conto alla mano- possa ricontabilizzare il tutto.
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