Lettera del consumatore

20 Apr 2002
Subject: allacciamento ENEL
Buongiorno,
brevemente vorrei esporVi il mio caso:
ho fatto richiesta di allacciamento alla rete elettrica ad ottobre 2001 per casa di residenza.
Solo a febbraio 2002 e' stata sbloccata la pratica dopo diversi reclami inviati via fax e via WEB sul portale ENEL.
Il 12 febbraio e' stato mandato il modulo di richiesta e successivamente tramite raccomandata A/R il contratto vero e proprio, ma ad oggi non e' stato ancora effettuato l'allacciamento.
Sono necessari dei lavori di scavo perche' non esiste il contatore, e il 12 febbraio 2002 mi e' stato detto che ci vogliono non piu' di 30 giorni ma a partire dalla data di autorizzazione ai lavori da parte del comune.
Nel frattempo pero' sono stati fatti analoghi lavori di scavo per la posa di cavo telefonico, ma in breve tempo da quanto mi e' stato detto della neccessita' di richiesta di autorizzazione al comune da Telecom.
Il mio vicino e' nella mia stessa condizione, ma da 3 mesi anziche' 6 e stiamo ancora usufruendo della luce di cantiere con tutti i problemi annessi, dato che la potenza fornita e' bassa.
Come posso far valere il mio diritto di allacciamento alla rete elettrica? Dovrei solo aver pazienza visto che alla fin fine non sono ridotto alla luce di una candela ? ma sei mesi non sono gia' tanti?
Se riesco a farmi rilasciare attestazione scritta da parte del comune che l'autorizzazione ai lavori di scavo non e' stata ancora richiesta, o che invece e' stata richiesta gia' da piu' di 30 giorni, posso intraprendere un'azione legale? Posso richiedere danni materiale e morali?
Grazie in anticipo
Distinti saluti