Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 aprile 2002
18 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Qualche giorno fa' mi e pervenuta una lettera di mancato pagamento di un corrispettivo per una riparazione di una caldaia. La presunta ricevuta fiscale riportante la voce "corrispettivo non pagato" data 8/11/01 di lire 230.000 con sostituito componente piu una nota "messo prezzo intero, poi passa in ufficio per pagamento come da accordi con sig. Aurora". Poi alla voce firma Utente o chi ne fa le veci ce la firma totalmente diversa dalla mia, anzi direi femminile del tutto.
Dopo aver attentamente riflettuto mi accorgo che il 19/4/2001 la ditta in oggetto aveva effettuato gia' un intervento di revisione completa presso la mia abitazione sulla mia caldaia, e la ricevuta risulta regolarmente pagata come da copia in mio possesso.
Ieri poi in segreteria telefonica ho trovato un messaggio piuttosto minatorio dove mi chiedevano di pagare questo intervento altresì mi denunciavano o si rivolgevano all'avvocato.
Dopo una breve telefonata intercorsa fra di noi, la ditta insiste per asserire che l'intervento è stato fatto al mio appartamento e che devo pagare.
Possono impugnare la ricevuta per un servizio a me mai eseguito?
La firma diversa puo' essermi utile a dimostrare la mia innocenza?
Cosa devo fare? aspettare realmente la loro prima mossa legale??
grazie del vostro prezioso consiglio.
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Qualche giorno fa' mi e pervenuta una lettera di mancato pagamento di un corrispettivo per una riparazione di una caldaia. La presunta ricevuta fiscale riportante la voce "corrispettivo non pagato" data 8/11/01 di lire 230.000 con sostituito componente piu una nota "messo prezzo intero, poi passa in ufficio per pagamento come da accordi con sig. Aurora". Poi alla voce firma Utente o chi ne fa le veci ce la firma totalmente diversa dalla mia, anzi direi femminile del tutto.
Dopo aver attentamente riflettuto mi accorgo che il 19/4/2001 la ditta in oggetto aveva effettuato gia' un intervento di revisione completa presso la mia abitazione sulla mia caldaia, e la ricevuta risulta regolarmente pagata come da copia in mio possesso.
Ieri poi in segreteria telefonica ho trovato un messaggio piuttosto minatorio dove mi chiedevano di pagare questo intervento altresì mi denunciavano o si rivolgevano all'avvocato.
Dopo una breve telefonata intercorsa fra di noi, la ditta insiste per asserire che l'intervento è stato fatto al mio appartamento e che devo pagare.
Possono impugnare la ricevuta per un servizio a me mai eseguito?
La firma diversa puo' essermi utile a dimostrare la mia innocenza?
Cosa devo fare? aspettare realmente la loro prima mossa legale??
grazie del vostro prezioso consiglio.
Risposta ADUC
si consiglierebbe di inviare una raccomandata A/R allegando in copia la fattura da lei pagata, indicando come quello sia stato l'unico intervento e contestando l'autenticita' della firma, diffidandoli dal reiterare indebite richieste in merito ed avvisando di stare predisponendo la presentazione di un esposto in Procura della repubblica in merito al falso.
Provvedera' poi a presentare -contro ignoti e NON contro soggetti specifici- questo esposto e si terra' pronto a controbattere.
Provvedera' poi a presentare -contro ignoti e NON contro soggetti specifici- questo esposto e si terra' pronto a controbattere.
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