Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 aprile 2002
18 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho Ordinato al mio Idraulico di fiducia una vasca idromassaggio e mi è stata consegnata a casa nell'ottobre 2001.
Nel novembre 2001 l'idraulico, cercando di montare la vasca, ha rotto il pannello in plastica alla base e ha scheggiato un po' la vasca nel bordo.
Visto che lo conosco da anni e che l'idraulico si è occupato anche dell'impianto di tutta la casa gli chiedo di farmi uno sconto sulla vasca e procurarsi il pannello distrutto per concludere in fretta la cosa.
Essendo l'idraulico assicurato mi dice che non fa sconti sulla vasca e che mi riporta la vasca nuova prima dell'anno nuovo.
Oggi, al 17/04/2002, anche se sollecito quotidianamente l'idraulico, ho ancora in casa la vasca scheggiata (e non collegata) e della vasca nuova nemmeno l'ombra.
NOTA: la vasca fortunatamente non è stata ancora pagata e come da contratto verrà pagata quando è collegata e funzionante, ma nel contratto non ci sono termini di tempo massimo.
Vi chiedo cortesemente qualche suggerimento, su come devo comportarmi in merito, per costringerlo a concludere la sostituzione della vasca, visto che adesso, dopo tanti mesi di attesa, la vasca scheggiata non la voglio più. (o se posso restituirgli la vasca scheggiata senza pagarlo per i lavori di installazione della vasca- solo collegamento allo scarico, rivolgendomi ad un altro idraulico?)
Vi ringrazio per l'attenzione.
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho Ordinato al mio Idraulico di fiducia una vasca idromassaggio e mi è stata consegnata a casa nell'ottobre 2001.
Nel novembre 2001 l'idraulico, cercando di montare la vasca, ha rotto il pannello in plastica alla base e ha scheggiato un po' la vasca nel bordo.
Visto che lo conosco da anni e che l'idraulico si è occupato anche dell'impianto di tutta la casa gli chiedo di farmi uno sconto sulla vasca e procurarsi il pannello distrutto per concludere in fretta la cosa.
Essendo l'idraulico assicurato mi dice che non fa sconti sulla vasca e che mi riporta la vasca nuova prima dell'anno nuovo.
Oggi, al 17/04/2002, anche se sollecito quotidianamente l'idraulico, ho ancora in casa la vasca scheggiata (e non collegata) e della vasca nuova nemmeno l'ombra.
NOTA: la vasca fortunatamente non è stata ancora pagata e come da contratto verrà pagata quando è collegata e funzionante, ma nel contratto non ci sono termini di tempo massimo.
Vi chiedo cortesemente qualche suggerimento, su come devo comportarmi in merito, per costringerlo a concludere la sostituzione della vasca, visto che adesso, dopo tanti mesi di attesa, la vasca scheggiata non la voglio più. (o se posso restituirgli la vasca scheggiata senza pagarlo per i lavori di installazione della vasca- solo collegamento allo scarico, rivolgendomi ad un altro idraulico?)
Vi ringrazio per l'attenzione.
Risposta ADUC
poiche' la situazione e' rischiosa anche per lei (nel senso che di fatto risulta una situazione non contestata e potenzialmente a rischio di richiesta di pagamento) e' tassativo che provveda ad eseguire una messa in mora tramite raccomandata A/R, rilevando il danno e l'inadempienza nel montaggio, intimando di provvedere alla sostituzione ed al compimento dell'intervento entro 15 gg ed avvisando che -in difetto- considerera' risolto il contratto diffidandolo dal reiterare qualsiasi richiesta in merito e, se necessario, adira' le vie legali, ritenendolo inadempiente.
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