Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 aprile 2002
14 Apr 2002
Subject: Secondo Voi come devo comportarmi?
Gent. ADUC,
il 17 Febbraio 2002 ho versato in contanti un acconto di 50Euro ad una azienda di Lissone (Mi) relativo all'acquisto di una sedia da ufficio, per un totale di 180Euro.
Sul contratto è stato scritto che la consegna era prevista dopo 20gg, ovvero attorno al 9 Marzo 2002.
Siamo arrivati al 13 Aprile 2002 e della sedia nessuna traccia: alle mie numerose telefonate fa eco sempre la stessa motivazione, ovvero che il fornitore non l'ha ancora spedita.
Secondo Voi come devo comportarmi?
Distinti Saluti
Subject: Secondo Voi come devo comportarmi?
Gent. ADUC,
il 17 Febbraio 2002 ho versato in contanti un acconto di 50Euro ad una azienda di Lissone (Mi) relativo all'acquisto di una sedia da ufficio, per un totale di 180Euro.
Sul contratto è stato scritto che la consegna era prevista dopo 20gg, ovvero attorno al 9 Marzo 2002.
Siamo arrivati al 13 Aprile 2002 e della sedia nessuna traccia: alle mie numerose telefonate fa eco sempre la stessa motivazione, ovvero che il fornitore non l'ha ancora spedita.
Secondo Voi come devo comportarmi?
Distinti Saluti
Risposta ADUC
se il termine gia' risulta in contratto, definitivamente indicato, puo' pretendere la risoluzione del contratto o chiedere il rimborso del danno.
Invii una raccomandata A/R, facendo riferimento al termine contrattuale da loro violato, rilevando come la data di consegna sia stata disattesa, ritenendo risolto il contratto ed intimando che si provveda ad effettuare il rimborso di quanto pagato come acconto, con l'avviso che in caso contrario fara' causa (oppure intimando di provvedere alla consegna entro 15 gg) specificando che in difetto chiedera' il rimborso del danno, in sede legale.
Invii una raccomandata A/R, facendo riferimento al termine contrattuale da loro violato, rilevando come la data di consegna sia stata disattesa, ritenendo risolto il contratto ed intimando che si provveda ad effettuare il rimborso di quanto pagato come acconto, con l'avviso che in caso contrario fara' causa (oppure intimando di provvedere alla consegna entro 15 gg) specificando che in difetto chiedera' il rimborso del danno, in sede legale.
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