Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 aprile 2002
13 Apr 2002
Subject: Richiesta di chiarimento.
Spettabile ADUC vorrei sapere se è lecito che la TELECOM ITALIA mi mandi un sollecito di pagamento relativo ad una fattura (secondo loro non pagata) del 1996 pari a 745,00 euro di una linea telefonica a me intestata quando abitavo in un altra città.
Premetto che non ho la ricevuta del pagamento ma mi sembra incredibile che dopo 7 anni si presentino con una lettera di richiesta di pagamento ed inoltre non so se sono tenuto a tenere le ricevute per tanti anni.
Inoltre mi danno 10 giorni per pagare differentemente mi sospenderanno la linea che ho oggi intestata a me in questo nuovo comune di residenza.
Potete consigliarmi in merito?
Grazie
Subject: Richiesta di chiarimento.
Spettabile ADUC vorrei sapere se è lecito che la TELECOM ITALIA mi mandi un sollecito di pagamento relativo ad una fattura (secondo loro non pagata) del 1996 pari a 745,00 euro di una linea telefonica a me intestata quando abitavo in un altra città.
Premetto che non ho la ricevuta del pagamento ma mi sembra incredibile che dopo 7 anni si presentino con una lettera di richiesta di pagamento ed inoltre non so se sono tenuto a tenere le ricevute per tanti anni.
Inoltre mi danno 10 giorni per pagare differentemente mi sospenderanno la linea che ho oggi intestata a me in questo nuovo comune di residenza.
Potete consigliarmi in merito?
Grazie
Risposta ADUC
la richiesta puo' essere inviata, in quanto quello di opporre la prescrizione e' un diritto ma deve essere fatto valere dall'interessato. Inoltre, occorre essere certi non vi siano mai stati solleciti precedenti, che avrebbero interrotto la prescrizione (se ufficiali). Anche in questo caso, se si trattasse di una richiesta giuntale per raccomandata A/R dovrebbe tassativamente rispondere, contestando la richiesta ed opponendo il decorso prescrizionale dei 5 anni previsto.
Ma in caso fosse una lettera semplice, non solo potrebbe ma sarebbe addirittura opportuno non rispondere, proprio per non ufficializzare la richiesta ed aumentare il termine prescrizionale (nell'ipotesi che ci siano stati solleciti di cui lei non si ricorda, interruttivi del termine, piu' tempo di "silenzio" passa e meglio e').
Ma in caso fosse una lettera semplice, non solo potrebbe ma sarebbe addirittura opportuno non rispondere, proprio per non ufficializzare la richiesta ed aumentare il termine prescrizionale (nell'ipotesi che ci siano stati solleciti di cui lei non si ricorda, interruttivi del termine, piu' tempo di "silenzio" passa e meglio e').
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