Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 aprile 2002
Oggetto: nuovi termini di garanzia
ho appreso che, finalmente, l'Italia si e' uniformata ai termini di garanzia previsti dalla CEE portando da un anno a due anni la garanzia dei beni acquistati dal 23-02-2002 in poi. Ma come ci si regola quando sulle condizioni di garanzia di un apparecchio e' esplicitamente scritto che la garanzia e' di sei mesi? Nella fattispecie si tratta di un conduttivimetro della Hanna Instruments da me acquistato il 09-04-2002, normalmente funzionante.
Grazie dell'attenzione.
ho appreso che, finalmente, l'Italia si e' uniformata ai termini di garanzia previsti dalla CEE portando da un anno a due anni la garanzia dei beni acquistati dal 23-02-2002 in poi. Ma come ci si regola quando sulle condizioni di garanzia di un apparecchio e' esplicitamente scritto che la garanzia e' di sei mesi? Nella fattispecie si tratta di un conduttivimetro della Hanna Instruments da me acquistato il 09-04-2002, normalmente funzionante.
Grazie dell'attenzione.
Risposta ADUC
La garanzia offerta contrattualmente e' comunque superata dalle condizioni contrattuali generali entrate in vigore. Pertanto, dovra' agire secondo i nuovi termini della normativa. Prenda visione della scheda sotto indicata:
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