Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 aprile 2002
10 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Salve. Sono abbonato Telepiu'. Questi "drittoni" hanno escogitato un nuovo sistema per spillare soldi: ogni tanto arriva un bollettino postale con un importo X da pagare relativo ad uno scoperto ancora da pagare (senza indicare fattura o periodo di pagamento). Ho sollecitato piu' volte per avere dati certi (facendo loro presente che tale richiesta e' un illecito amministrativo) ma senza alcuna risposta. L'anno scorso mi avevano gia' fatto uno scherzetto del genere ed alla fine avevo pagato (senza sapere per che cosa) perche' mi era stato detto che se non pagavo mi tagliavano il collegamento. Cosa devo fare?
Grazie anticipatamente ed un cordiale saluto
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RICHIESTA.............Salve. Sono abbonato Telepiu'. Questi "drittoni" hanno escogitato un nuovo sistema per spillare soldi: ogni tanto arriva un bollettino postale con un importo X da pagare relativo ad uno scoperto ancora da pagare (senza indicare fattura o periodo di pagamento). Ho sollecitato piu' volte per avere dati certi (facendo loro presente che tale richiesta e' un illecito amministrativo) ma senza alcuna risposta. L'anno scorso mi avevano gia' fatto uno scherzetto del genere ed alla fine avevo pagato (senza sapere per che cosa) perche' mi era stato detto che se non pagavo mi tagliavano il collegamento. Cosa devo fare?
Grazie anticipatamente ed un cordiale saluto
Risposta ADUC
puo' chiedere informazioni specifiche e chiarimenti, a mezzo raccomandata A/R, dettando anche un termine di giorni -15- entro cui ricevere le informazioni richieste, specificando che in difetto adira' le vie legali, ritenendo loro inadempienti.
Si rechera' poi, effettivamente, dal giudice di pace -in conciliazione.
Si rechera' poi, effettivamente, dal giudice di pace -in conciliazione.
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