Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 aprile 2002
10 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Tempo fa ho comprato da Tele 2 un telefono cordless, che mi e' arrivato non funzionante. Io ho seguito le loro direttive, inviandoglielo. Dopo diverso tempo ho richiesto notizie e non mi hanno dato alcuna risposta, ne' il rimborso ne' il telefono. Congiuntamente alla disdetta del servizio Tele 2 ho inviato una raccomandata in cui richiedevo il rimborso del telefono. Ho fatto diversi solleciti ma tuttora non ho ricevuto alcuna risposta, e' passato un anno da quando ho inviato la richiesta. Cosa posso fare per riavere i miei soldi?
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RICHIESTA.............Tempo fa ho comprato da Tele 2 un telefono cordless, che mi e' arrivato non funzionante. Io ho seguito le loro direttive, inviandoglielo. Dopo diverso tempo ho richiesto notizie e non mi hanno dato alcuna risposta, ne' il rimborso ne' il telefono. Congiuntamente alla disdetta del servizio Tele 2 ho inviato una raccomandata in cui richiedevo il rimborso del telefono. Ho fatto diversi solleciti ma tuttora non ho ricevuto alcuna risposta, e' passato un anno da quando ho inviato la richiesta. Cosa posso fare per riavere i miei soldi?
Risposta ADUC
invii una nuova contestazione per raccomandata A/R, mettendo in mora la controparte.
Alleghi in copia gli atti ed intimi di provvedere al rimborso entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della raccomandata medesima, specificando che in difetto adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
Alleghi in copia gli atti ed intimi di provvedere al rimborso entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della raccomandata medesima, specificando che in difetto adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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