Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 aprile 2002
Ho fornito una dichiarazione testimoniale alla mia assicurazione (Genertel, cioè telefonica) per un sinistro stradale occorsomi, per la quale la stessa richiede copia del documento d'identità del testimone il quale si rifiuta di fornirla poichè invoca la legge sulla privacy (il documento dovrebbe essere spedito via posta pertanto ha paura che vada perso). E' lecito che venga richiesta la copia del documento nonostante Le sia stata già stata spedita la dichiarazione testimoniale accuratamente controfirmata dal testimone? L'assicurazione sostiene di no, cioè che la testimonianza così senza documento non vale nulla. Voi me lo confermate? Grazie per la collaborazione.
Risposta ADUC
possiamo esclusivamente consigliarle di presentare questa fotocopia di persona, se teme lo smarrimento. La testimonianza ha comunque valore in quanto tale -come primo passo- in quanto all'occorrenza i dati sono verificabili prendendo contatto con lei che fornisce il testimoni e ne e' responsabile. Ma poiche' la richiesta dell'assicurazione e' di per se' giustissima e legittima, non si ravvedono estremi per contestare. Inoltre il testimone e' tale proprio perche' persona fisica tangibile: altrimenti, se potessero essere valide le testimonianze fantasma, i casi sarebbero ancor piu' fittizi di quanto gia' non siano -da una parte e dall'altra, senza piu' rischi per chi mente ne' piu' certezze per il diritto.
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