Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA -Sono cliente di Telepiù da tre anni e pago il canone bimestrale a mezzo bollettino postale .Tra i servizi assicurati dal contratto c'e' " PALCO " che consiste nella possibilita' di acquistare a mezzo del ricevitore fornito in comodato da Telepiù con un semplice collegamento telefonico fil m e partite di calcio ecc.ecc. il cui costo e' sempre stato addebitato sul bollettino di cc postale .
Ho scoperto proprio ieri che non e' più possib ile effettuare questa forma di pagamento. E' accettato solo il pagamento a mezzo carta di credito oppure per conto corrente bancario .Io non ho ne' l'uno ne' l'altro e pertanto voglio immediatamente recedere dal contratto le cui condizioni sono mutate anche senza che io ne venissi a conoscenza.
Chiedo il vostro parere al più presto perche' entro pochi giorni mi arrivera' l'ulteriore canone bimestrale.
RICHIESTA -Sono cliente di Telepiù da tre anni e pago il canone bimestrale a mezzo bollettino postale .Tra i servizi assicurati dal contratto c'e' " PALCO " che consiste nella possibilita' di acquistare a mezzo del ricevitore fornito in comodato da Telepiù con un semplice collegamento telefonico fil m e partite di calcio ecc.ecc. il cui costo e' sempre stato addebitato sul bollettino di cc postale .
Ho scoperto proprio ieri che non e' più possib ile effettuare questa forma di pagamento. E' accettato solo il pagamento a mezzo carta di credito oppure per conto corrente bancario .Io non ho ne' l'uno ne' l'altro e pertanto voglio immediatamente recedere dal contratto le cui condizioni sono mutate anche senza che io ne venissi a conoscenza.
Chiedo il vostro parere al più presto perche' entro pochi giorni mi arrivera' l'ulteriore canone bimestrale.
Risposta ADUC
Per come ha esposto la questione, ci pare che la contestazione da lei proposta risulti fattibile.
Occorrerebbe inviasse una raccomandata A/R, contestando la variazione contrattuale intervenuta e specificando di ritenere risolto il contratto per inadempienza della controparte, non essendo disposta ad accettare detta onerosa variazione a suo sfavore.
Diffidi dal reiterare indebite richieste ed avvisi che -in difetto- adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti.
Occorre tuttavia essere certi che le condizioni contrattuali precedentemente siglate non prevedessero gia' detta facolta' a loro favore.
Occorrerebbe inviasse una raccomandata A/R, contestando la variazione contrattuale intervenuta e specificando di ritenere risolto il contratto per inadempienza della controparte, non essendo disposta ad accettare detta onerosa variazione a suo sfavore.
Diffidi dal reiterare indebite richieste ed avvisi che -in difetto- adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti.
Occorre tuttavia essere certi che le condizioni contrattuali precedentemente siglate non prevedessero gia' detta facolta' a loro favore.
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