Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - A Novembre 2001 Ho acquistato un libro su un sito internet italiano specializzato in libri rari. Ho pagato immediatamente con Carta di Credito. Ad oggi, nonostante le e-mail, le telefonate (ovviamente a mio carico), addirittura una lettera dal mio avvocato, NON ho ancora ricevuto il libro. Il mio avvocato mi consiglia di non procedere legalmente per una cifra irrisoria (150 euro). Credo che anche loro contino su questo. La mia domanda e': Si puo' fare in modo di segnalare tale comportamento e pubblicizzarlo. Non voglio che sia fatta giustizia per me. Vorrei che altri consumatori non cadessero nel mio stesso tranello. Complimenti e cordiali saluti.
RICHIESTA - A Novembre 2001 Ho acquistato un libro su un sito internet italiano specializzato in libri rari. Ho pagato immediatamente con Carta di Credito. Ad oggi, nonostante le e-mail, le telefonate (ovviamente a mio carico), addirittura una lettera dal mio avvocato, NON ho ancora ricevuto il libro. Il mio avvocato mi consiglia di non procedere legalmente per una cifra irrisoria (150 euro). Credo che anche loro contino su questo. La mia domanda e': Si puo' fare in modo di segnalare tale comportamento e pubblicizzarlo. Non voglio che sia fatta giustizia per me. Vorrei che altri consumatori non cadessero nel mio stesso tranello. Complimenti e cordiali saluti.
Risposta ADUC
Ricordi che -vista la cifra- puo' agire in giudizio da solo e senza spese. In caso -ottenuta sentenza favorevole senza che la controparte sia disposta a darvi seguito- dovesse intentare azioni esecutive, valutera' il da farsi. Ma cio' non toglie che possa -appunto- iniziare a contestare in giudizio.
Inoltre, puo' segnalare il comportamento omissivo tenuto alla Camera di Commercio di competenza e -se convenzionato (stante l'argomento) con associazioni culturali od Universita'- anche a queste ultime.
Inoltre, puo' segnalare il comportamento omissivo tenuto alla Camera di Commercio di competenza e -se convenzionato (stante l'argomento) con associazioni culturali od Universita'- anche a queste ultime.
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