Lettera del consumatore

Oggetto: lettera di lamentela verso Alitalia invio di seguito una e-mail che ho mandato oggi ad Alitalia.
Vorrei sapere se si puo' dare un freno al monopolio di questa societa'. Volevo manifestare la mia indignazione verso i servizi Alitalia.
Propri oggi ho provato a prenotare un volo aereo e la tariffa propostami era quasi di un 500 euro!!! E si tratta di un volo nazionale!!!
Inoltre il servizio che da Alitalia e' pure inferiore rispetto a quello di altre compagnie aeree.
Per non parlare di continui ritardi che non assicurano la puntualita' agli appuntamenti di lavoro.
Sono veramente indignato dal monopolio che ALitalia sta dimostrando e mi meraviglio di come nessuno si imponga per cambiare le cose.
Ricordo inoltre che sono un membro del club millemiglia, ma questo non solo non porta vantaggi, ma nemmeno agevolazioni economiche... (il raggiungimento di 20.000 miglia con le vostre tariffe non mi sembra un gran regalo).
Vorrei una risposta, vorrei un miglior servizio, vorrei puntualita', vorrei costi idonei, vorrei una compagnia aerea nazionale SERIA.
Mi domando come mai altre compagnie aeree possano offrire gli stessi servizi con prezzi che spesso rasentano la meta' del prezzo da Voi offerto.
Purtroppo se voglio continuare a fare la tratta Bologna Lamezia, devo continuare a servirmi di Voi (e ricordo che non fornite nemmeno un volo diretto), ma questo non vuol dire che non segnalero' le vostre mancanze.
Da quando volo con Alitalia non sono MAI riuscito ad arrivare puntuale agli appuntamenti, basandomi sui vostri orari.
Il cliente paga e vorrebbe qualcosa di piu' organizzato.
Sono molto, molto, molto deluso.