Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 marzo 2002
Subject: rimborso forfettario per disservizi
Spettabile ADUC sarei curioso di sapere in base a quale normativa e/o clausola contrattuale si puo' chiedere il rimborso a societa' fornitrici di energia elettrica.
In attesa, cordiali saluti.
Spettabile ADUC sarei curioso di sapere in base a quale normativa e/o clausola contrattuale si puo' chiedere il rimborso a societa' fornitrici di energia elettrica.
In attesa, cordiali saluti.
Risposta ADUC
Ci sono delle delibere dell'Autorita', in merito, oltre che la Carta servizi Enel. Dipende tuttavia dal caso.
Mentre la Carta servizi Enel puo' trovarla sul nostro sito, in "leggi e norme", Carta delservizio elettrico
le delibere sono reperibili su clicca qui
Mentre la Carta servizi Enel puo' trovarla sul nostro sito, in "leggi e norme", Carta delservizio elettrico
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