Lettera del consumatore

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RICHIESTA - Alpitour, insieme con Francorosso e altre compagnie, ha iniziato verso la meta' di febbraio una campagna pubblicitaria promettendo sconti fino a 400 euro per coppia per prenotazioni di vacanze effettuate entro il 28 febbraio. In particolare, eravamo interessati a prenotare una settimana in montagna a luglio.
Recandoci presso un'agenzia il 25 febbraio, ci siamo sentiti dire che i cataloghi per l'estate non erano ancora pronti.
Sul sito Internet www.alpitour.it non c'era traccia di alcuna offerta speciale, ma soltanto la possibilita' di prenotare fino a giugno. Il massimo pero' e' che il piano di offerte e' stato pubblicato in data successiva (dopo il 1. marzo), riportando a mo' di beffa lo sconto massimo di 400 euro valido fino al 28 febbraio.
Da una telefonata effettuata poco fa (12.03.2002) alla stessa agenzia risulta che i cataloghi non sono stati ancora distribuiti. Ho l'impressione che ci sia qualcosa di scorretto nella campagna pubblicitaria o che quantomeno l'organizzazione di Alpitour non sia in grado di far fronte alle promesse. Aggiungo infine che l'Hotel Mont Blanc di Courmayeur, incluso nel catalogo invernale di Alpitour, da me interpellato telefonicamente, aveva disponibili le tariffe per i mesi estivi gia' da prima della fine di febbraio.
Grato per l'attenzione, Vi ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti.