Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Tempo fa ho inviato il modulo di adesione per ricevere l'opera completa di Car Collection (della Edizioni del Prado c/o GD Service Via Porta 49/56 - 20064 Gorgonzola MI che tanta pubblicita' fa in televisione!!).
In totale erano 70 fascicoli, io ne ho ricevuti 65 sborsando un totale di 764.000 lire, poi il silenzio piu' assoluto nonostante diverse raccomandate.
Ora mi trovo con un'opera incompleta, senza copertine per la rilegatura e con 764.000 lire in meno.
Cosa posso fare? Anticipatamente Vi ringrazio per i consigli.
Distinti saluti.
RICHIESTA - Tempo fa ho inviato il modulo di adesione per ricevere l'opera completa di Car Collection (della Edizioni del Prado c/o GD Service Via Porta 49/56 - 20064 Gorgonzola MI che tanta pubblicita' fa in televisione!!).
In totale erano 70 fascicoli, io ne ho ricevuti 65 sborsando un totale di 764.000 lire, poi il silenzio piu' assoluto nonostante diverse raccomandate.
Ora mi trovo con un'opera incompleta, senza copertine per la rilegatura e con 764.000 lire in meno.
Cosa posso fare? Anticipatamente Vi ringrazio per i consigli.
Distinti saluti.
Risposta ADUC
Non specifica come siano avvenuti gli invii.
In caso risultasse la consegna tramite firma per il ritiro, potrebbe dimostrare pacificamente l'inadempienza.
Altrimenti, la questione e' piu' difficoltosa. Ad ogni modo, e' utile il fatto che non abbiano risposto alle sue raccomandate: costituisce quantomeno un elemento negativo a loro sfavore.
Invii un'ultima raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza subita, intimando di provvedere all'invio di quanto dovuto entro 15gg. ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Si rivolga, susseguentemente, al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
In caso risultasse la consegna tramite firma per il ritiro, potrebbe dimostrare pacificamente l'inadempienza.
Altrimenti, la questione e' piu' difficoltosa. Ad ogni modo, e' utile il fatto che non abbiano risposto alle sue raccomandate: costituisce quantomeno un elemento negativo a loro sfavore.
Invii un'ultima raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza subita, intimando di provvedere all'invio di quanto dovuto entro 15gg. ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Si rivolga, susseguentemente, al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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