Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho fatto il pieno di gasolio nella mia auto, dopo 10 km il motore si arresta. L'auto e' ancora in garanzia e viene portata in concessionaria, constatato che il guasto e' dovuto al gasolio con inpurita' la garanzia non puo' venire applicata. Il distrubutore dice che la pompa dispone di filtri idonei a impedire che la sporcizia esca dalla pompa. Come devo fare per ottenere il rimborso della riparazione che all'incirca sara' di 5 milioni e che l'auto in questione ha percorso solo km 7.500
RICHIESTA - Ho fatto il pieno di gasolio nella mia auto, dopo 10 km il motore si arresta. L'auto e' ancora in garanzia e viene portata in concessionaria, constatato che il guasto e' dovuto al gasolio con inpurita' la garanzia non puo' venire applicata. Il distrubutore dice che la pompa dispone di filtri idonei a impedire che la sporcizia esca dalla pompa. Come devo fare per ottenere il rimborso della riparazione che all'incirca sara' di 5 milioni e che l'auto in questione ha percorso solo km 7.500
Risposta ADUC
occorrerebbe una perizia tecnica che rilevi l'origine effettiva del danno e consenta di provvedere alla contestazione.
Inviera' una raccomandata A/R al gestore (se la perizia confermera' la responsabilita'), indicando il danno subito, dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso ed avvisando che -in difetto- adira' le vie legali, chiedendo il rimborso del danno in questione. Se necessario, dovra' intentare causa: in quel caso, occorrera' dimostrare dove effettivamente e' avvenuto il fatto, e che il danno e' causato dall'evento indicato.
Potra', in primo luogo, tentare una conciliazione dal giudice di pace.
Inviera' una raccomandata A/R al gestore (se la perizia confermera' la responsabilita'), indicando il danno subito, dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso ed avvisando che -in difetto- adira' le vie legali, chiedendo il rimborso del danno in questione. Se necessario, dovra' intentare causa: in quel caso, occorrera' dimostrare dove effettivamente e' avvenuto il fatto, e che il danno e' causato dall'evento indicato.
Potra', in primo luogo, tentare una conciliazione dal giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti