Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho disdetto, dopo la comunicazione Telecom sulla soppressione della linea a basso traffico, il contratto (12.2001) telefonico e revocata l'autorizzazione alla domiciliazione bancaria della bolletta.Ora Telecom ha inviato la bolletta 2 bimestre 2002 che non intendo pagare.
Telecom successivamente alla mia disdetta mi ha inviato UNA RACCOMANDATA chiedendomi cosa intentevo fare.
Ho risposto ribadendo la mia intenzione espressa inizialmente.
Possono costringermi a pagare la bolletta inviatami? Grazie.
RICHIESTA - Ho disdetto, dopo la comunicazione Telecom sulla soppressione della linea a basso traffico, il contratto (12.2001) telefonico e revocata l'autorizzazione alla domiciliazione bancaria della bolletta.Ora Telecom ha inviato la bolletta 2 bimestre 2002 che non intendo pagare.
Telecom successivamente alla mia disdetta mi ha inviato UNA RACCOMANDATA chiedendomi cosa intentevo fare.
Ho risposto ribadendo la mia intenzione espressa inizialmente.
Possono costringermi a pagare la bolletta inviatami? Grazie.
Risposta ADUC
Nella fattura, non le richiederanno solo i canoni del 2002, ma le fattureranno anche il consumo pregresso da lei effettuato. Di conseguenza, ci pare che dette spese debbano essere pagate.
Poiche' non le interessa il rischio di distacco sulle sue linee (avendole appunto disdette -ma realmente e' senza nessuna linea telefonica?) deve pagare i consumi -riempendo un nuovo bollettino- ed omettere i canoni, dandone specifica comunicazione per raccomandata A/R. Altrimenti, dovrebbe pagare e poi richiedere il rimborso.
Poiche' non le interessa il rischio di distacco sulle sue linee (avendole appunto disdette -ma realmente e' senza nessuna linea telefonica?) deve pagare i consumi -riempendo un nuovo bollettino- ed omettere i canoni, dandone specifica comunicazione per raccomandata A/R. Altrimenti, dovrebbe pagare e poi richiedere il rimborso.
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