Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Buon giorno, mi chiamo Alessandra.
E' la prima volta che vi scrivo; spero tanto che possiate rispondermi. Ho richiesto l'installazione di una cassetta modulare alle poste italiane, perche' il postino non mi recapita la posta a casa, in quanto per arrivarci bisogna entrare in un viale privato lungo circa 200 metri. E' venuto un ispettore delle poste a controllare e mi ha detto che la mia richiesta potrebbe essere bocciata in quanto 200 metri sarebbero pochi.
Mi ha consigliato di installarmela per conto mio.
Dato che il postino non e' autorizzato ad entrare nei viali privati, almeno a suo dire, come possono rifiutarmi la richiesta, se oltretutto vicino casa mia ci sono molte abitazioni che hanno ottenuto le cassette modulari, avendo anche viali piu' corti del mio.
Cosa devo fare adesso?
Aspetto vostre notizie, se potete. Grazie.
RICHIESTA - Buon giorno, mi chiamo Alessandra.
E' la prima volta che vi scrivo; spero tanto che possiate rispondermi. Ho richiesto l'installazione di una cassetta modulare alle poste italiane, perche' il postino non mi recapita la posta a casa, in quanto per arrivarci bisogna entrare in un viale privato lungo circa 200 metri. E' venuto un ispettore delle poste a controllare e mi ha detto che la mia richiesta potrebbe essere bocciata in quanto 200 metri sarebbero pochi.
Mi ha consigliato di installarmela per conto mio.
Dato che il postino non e' autorizzato ad entrare nei viali privati, almeno a suo dire, come possono rifiutarmi la richiesta, se oltretutto vicino casa mia ci sono molte abitazioni che hanno ottenuto le cassette modulari, avendo anche viali piu' corti del mio.
Cosa devo fare adesso?
Aspetto vostre notizie, se potete. Grazie.
Risposta ADUC
Non conosciamo le disposizioni previste dal suo Ufficio di zona, ma riteniamo possa formalizzare la richiesta direttamente alla Direzione competente per il territorio, tramite raccomandata A/R, formalizzando la richiesta di intervento in tal senso, ed in subordine chiedendo anche di fornirle in copia gli estratti regolamentari, ove dovessero prevedere esplicitamente che detta tipologia di intervento non possa che essere a loro carico.
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