Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 marzo 2002
Subject: Siamo alle solite con la Telecom
Gentili Signori, trovo scandaloso come la Telecom ha aumentato il canone da €12,82 a €13,63 mensili IVA inclusa introducendo la presa per i fondelli dell'ora di telefonate gratis a bimestre che alla fine pagheremo con l'aumento anche se non le faremo.
Mi domando quando in questo paese questa azienda finalmente dovra' comportarsi in modo corretto e non continueranno le protezioni politiche che da sempre la favoriscono.
Se avete qualche iniziativa in merito Vi prego di comunicarmelo e comunque credo meriti un esame tale situazione.
Ringrazio per l'attenzione e saluto cordialmente.
Gentili Signori, trovo scandaloso come la Telecom ha aumentato il canone da €12,82 a €13,63 mensili IVA inclusa introducendo la presa per i fondelli dell'ora di telefonate gratis a bimestre che alla fine pagheremo con l'aumento anche se non le faremo.
Mi domando quando in questo paese questa azienda finalmente dovra' comportarsi in modo corretto e non continueranno le protezioni politiche che da sempre la favoriscono.
Se avete qualche iniziativa in merito Vi prego di comunicarmelo e comunque credo meriti un esame tale situazione.
Ringrazio per l'attenzione e saluto cordialmente.
Risposta ADUC
Sul canone in particolare (che comunque e' solo un aumento, il quale sarebbe oltremodo legittimo se la liberalizzazione fosse concreta), non c'e' nulla di specifico -si ricorda comunque che tali variazioni avvengono sotto l'egida del Garante, e questo e' il problema. Ma per quanto attiene le contestazioni, in linea generale, nei confronti di Telecom, esse sono all'ordine del giorno, visti i numerosi punti opponibili.
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