Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Desidero sapere se e' possibile, dopo aver acquistato un biglietto aereo(alitalia) soggetto a promozione, modificare il nominativo(nome del passeggero) senza dover pagare una penale. L'alitalia risponde che non e' possibile farlo gratuitamente. La richiesta di modifica e' stata da me inoltrata parecchi giorni prima della partenza. Cordiali saluti.
RICHIESTA - Desidero sapere se e' possibile, dopo aver acquistato un biglietto aereo(alitalia) soggetto a promozione, modificare il nominativo(nome del passeggero) senza dover pagare una penale. L'alitalia risponde che non e' possibile farlo gratuitamente. La richiesta di modifica e' stata da me inoltrata parecchi giorni prima della partenza. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
Occorre controllare il contratto o il regolamento di tale promozione.
Infatti, essendo una offerta speciale, potrebbe avere restrizioni per quanto riguarda la disdetta o i rimborsi in generale, e cio' indipendentemente dai giorni di preavviso, in cui venisse inoltrata la richiesta.
Infatti, essendo una offerta speciale, potrebbe avere restrizioni per quanto riguarda la disdetta o i rimborsi in generale, e cio' indipendentemente dai giorni di preavviso, in cui venisse inoltrata la richiesta.
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