Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA_TELECOM.............Luglio 2000: in seguito ad offerta mi sono fatto intallare la linea ISDN - Pagamenti delle fatture con addebito presso la Banca da me indicata, sono sempre stati regolari-Settembre 2001: Ultimo addebito in Banca.
Novembre 2001:Inizio del pagamento tramite Bollettino Postale, sino ad oggi continuo a pagare con i bollettini postali, questo senza che il sottoscritto abbia mai revocato l'addebito.
Gli operatori del 187: chi mi ha detto che con la segnalazione scritta alla Telecom, chi mi aveva assicurato che l'addebito doveva essere gia' in addebito, chi di rivolgermi alla Banca per rifare nuovamente la procedura di addebito, a questo punto domando;la TELECOM puo' disporre unilateralmente delle scelte ALTRUI senza avvisare di tale situazione? Che fare. Grazie
RICHIESTA_TELECOM.............Luglio 2000: in seguito ad offerta mi sono fatto intallare la linea ISDN - Pagamenti delle fatture con addebito presso la Banca da me indicata, sono sempre stati regolari-Settembre 2001: Ultimo addebito in Banca.
Novembre 2001:Inizio del pagamento tramite Bollettino Postale, sino ad oggi continuo a pagare con i bollettini postali, questo senza che il sottoscritto abbia mai revocato l'addebito.
Gli operatori del 187: chi mi ha detto che con la segnalazione scritta alla Telecom, chi mi aveva assicurato che l'addebito doveva essere gia' in addebito, chi di rivolgermi alla Banca per rifare nuovamente la procedura di addebito, a questo punto domando;la TELECOM puo' disporre unilateralmente delle scelte ALTRUI senza avvisare di tale situazione? Che fare. Grazie
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R a Telecom, specificando di non aver mai rimosso l'ordine di addebito su conto corrente bancario, intimando di voler provvedere, regolarmente, al successivo addebito nei termini previsti da contratto, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti, onde ottenere il rispetto di quanto appunto previsto da contratto.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace.
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