Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Egregi Signori, avrei un dubbio per quanto concerne la verifica annuale dell'impianto di riscaldamento.
Ho fatto verificare l'impianto, come ogni anno, da una ditta specializzata (la stessa che aveva attivato l'impianto)per un costo di L. 300.000. L'intervento consisteva nella pulizia di una caldaia e uno scaldabagno entrambi a metano, con relativo controllo dei fumi e compilazione della scheda da inviare all'ufficio competente.(durata dell'intervento: 1 ora e 30 minuti).
La mia perplessita' riguarda appunto l'onere di questa operazione; calcolando il costo d'uscita pari a L. 50.000, dividento il restante per il tempo impiegato, ottengo una spesa oraria intorno alle 150.000 lire. Nel 1998 per 2 caldaie ed 1 scaldabagno, sempre a gas e sempre dalla stessa ditta, il costo e' stato di L. 250.000.
Visto che il controllo deve essere effettuato, per legge, ogni anno, mi chiedo se non esista un costo prestabilito dalla Regione o chi di competenza. Mi domando anche, sempre per quanto riguarda il controllo annuale, se l'uscita del tecnico non debba essere gratuita (ovvero pagare solo la pulizia dell'impianto e non il costo d'uscita), visto che tale controllo e' obbligatorio.
Vi ringrazio anticipatamente.
RICHIESTA - Egregi Signori, avrei un dubbio per quanto concerne la verifica annuale dell'impianto di riscaldamento.
Ho fatto verificare l'impianto, come ogni anno, da una ditta specializzata (la stessa che aveva attivato l'impianto)per un costo di L. 300.000. L'intervento consisteva nella pulizia di una caldaia e uno scaldabagno entrambi a metano, con relativo controllo dei fumi e compilazione della scheda da inviare all'ufficio competente.(durata dell'intervento: 1 ora e 30 minuti).
La mia perplessita' riguarda appunto l'onere di questa operazione; calcolando il costo d'uscita pari a L. 50.000, dividento il restante per il tempo impiegato, ottengo una spesa oraria intorno alle 150.000 lire. Nel 1998 per 2 caldaie ed 1 scaldabagno, sempre a gas e sempre dalla stessa ditta, il costo e' stato di L. 250.000.
Visto che il controllo deve essere effettuato, per legge, ogni anno, mi chiedo se non esista un costo prestabilito dalla Regione o chi di competenza. Mi domando anche, sempre per quanto riguarda il controllo annuale, se l'uscita del tecnico non debba essere gratuita (ovvero pagare solo la pulizia dell'impianto e non il costo d'uscita), visto che tale controllo e' obbligatorio.
Vi ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
Non ci sono dei limiti imposti, per legge, dalle regioni; valgono gli accordi tra le parti e dunque contrattuali.
Solamente in caso di disparita' tra quanto previsto nel suo contratto e quanto richiestole, potrebbe contestare, a mezzo raccomandata.
Puo' anche verificare i tariffari depositati presso la Camera di Commercio.
Solamente in caso di disparita' tra quanto previsto nel suo contratto e quanto richiestole, potrebbe contestare, a mezzo raccomandata.
Puo' anche verificare i tariffari depositati presso la Camera di Commercio.
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