Lettera del consumatore

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RICHIESTA - Dal 27 gennaio i biglietti Eurostar sono validi per il treno per cui sono stati emessi. Dopo 24 ore dalla partenza del treno, il biglietto non e' piu' valido ne' utilizzabile. Tuttavia sul retro del biglietto resta la dicitura " i biglietti, salvo i casi in cui la validita' e' indicata espressamente, possono essere utilizati entro due mesi dal giorno di emissione, questo compreso". Io non conoscevo le nuove regole, ho comprato un biglietto Eurostar, convinto di poterlo usare, come e' sempre stato prima del 27 gennaio, entro appunto due mesi dalla data di emissione, confortato dalla frase stampata sul biglietto che vi ho riportato e dalla assenza di altra "espressa" indicazione. Alle FS mi dicono che non posso piu' usare il biglietto, perche' le 24 ore dalla partenza del treno sono passate. Alla mia obiezione circa il fatto che sul biglietto sta scritta una informazione assai diversa, mi sono sentito rispondere che quei biglietti sono uguali per tutti i tipi di treno, che non potevano cambiare la frase. A me sembra che quando compro un prodotto, quanto sia indicato sul prodotto stesso debba corrispondere al vero, in ogni caso.
Che cosa posso fare? grazie.