Lettera del consumatore

Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho letto "la carta del servizio elettrico" da voi pubblicata...a Pisa stanno installando il nuovo tipo di contatore elettronico che sembrerebbe piu' sensibile all'assorbimento: avendo ancora un contratto per 1, 5W di potenza vorrei solo sapere le modalita' ed i costi del passaggio all'erogazione di 3W: come fare?
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2) il numero verde non e' altro che un'infinito rispoditore automatico e la "gentilissima persona" (sara' una sola per tutta l'Italia??) a "mia disposizione" e' sempre molto occupata e regolarmente dopo dieci minuti di attesa cade la linea....volevo segnalarvi questo disagio anche semplicemente nel reperire informazioni: figuriamoci reclamare come deve essere frustrante! grazie per l'attenzione.