Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Vi chiedo di fare qualcosa.
Il fatto: Eurostar 9328 da Roma T.ni a Jesi del 13/02 u.s. piu' di 1 ora di ritardo; richiedo bonus, ma mi viene negato per la seguente motivazione:
-"il ritardo del treno e' stato causato da occupazione binari da scioperanti (personale addetto a pulizie) non imputabile alle Ferrovie dello Stato"- Grazie
RICHIESTA - Vi chiedo di fare qualcosa.
Il fatto: Eurostar 9328 da Roma T.ni a Jesi del 13/02 u.s. piu' di 1 ora di ritardo; richiedo bonus, ma mi viene negato per la seguente motivazione:
-"il ritardo del treno e' stato causato da occupazione binari da scioperanti (personale addetto a pulizie) non imputabile alle Ferrovie dello Stato"- Grazie
Risposta ADUC
L'esercizio dello sciopero in quanto tale, effettivamente non da' diritto (nei confronti degli utenti che di fatto subiscono tali comportamenti), anche in caso di disservizi o inadempienze, ad alcun tipo di rimborso.
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