Lettera del consumatore

Subject: Pagamenti bollettini on-line - Pratica 2439460
Spettabile Poste Italia Spa, Faccio seguito ai numerosi messaggi inviati per comunicarVi che siete degli incompetenti.
A distanza di giorni dai primi tentativi effettuati per il pagamento on-line di canone TV e bollo auto, scopro infatti che ogni disposizione di addebito da me impartita, anche se dichiarata improcedibile dal sistema, e' invece andata a buon fine.
Mi trovo pertanto a sopportare ulteriori fastidi per sistemare la cosa.
Ma soprattutto, mi indispone la Vs. latitanza, per un problema che poteva essere gestito fin dall'inizio in modo piu' corretto e rispettoso dei diritti di un utente.
ConsigliandoVi di fare meno pubblicita' e di investire maggiori risorse su personale e organizzazione, Vi cancello definitivamente dai miei interessi.