Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 febbraio 2002
Subject: bolleta gas
Cara ADUC, dal 1° ottobre 2001 abitiamo in questa nuova casa e di conseguenza siamo allacciati a una frornitura di gas GPL.
Ad oggi, non abbiamo ancora ricevuto una bolletta da pagare. Dopo aver telefonato alla societa' di fornitura per chiedere spiegazioni, ci viene risposto che finora non c'era ancora nessuna fattura aperta a nostro nome.
Abbiamo comunicato loro i numeri del contatore e ci viene fatta una previsione approssimativa di pagamento di 2 milini e mezzo (dato da 2, 15 EUR al m3 + 20%iva). Dato che ad oggi la societa' non si e' preoccupata di fornirci una bolletta o una fattura, noi dovremmo pagare il totale che ci addebiteranno (quando avranno al compiacenza di farlo) tutto in una volta o abbiamo diritto a saldare il totale in piu' rate.
Insomma, la societa' non dovrebbe produrre una bolletta bimestrale almeno nei mesi invernali? Grazie per l'aiuto
Cara ADUC, dal 1° ottobre 2001 abitiamo in questa nuova casa e di conseguenza siamo allacciati a una frornitura di gas GPL.
Ad oggi, non abbiamo ancora ricevuto una bolletta da pagare. Dopo aver telefonato alla societa' di fornitura per chiedere spiegazioni, ci viene risposto che finora non c'era ancora nessuna fattura aperta a nostro nome.
Abbiamo comunicato loro i numeri del contatore e ci viene fatta una previsione approssimativa di pagamento di 2 milini e mezzo (dato da 2, 15 EUR al m3 + 20%iva). Dato che ad oggi la societa' non si e' preoccupata di fornirci una bolletta o una fattura, noi dovremmo pagare il totale che ci addebiteranno (quando avranno al compiacenza di farlo) tutto in una volta o abbiamo diritto a saldare il totale in piu' rate.
Insomma, la societa' non dovrebbe produrre una bolletta bimestrale almeno nei mesi invernali? Grazie per l'aiuto
Risposta ADUC
Occorrerebbe conoscere il contratto e verificare quando avreste dovuto preoccuparvi di saldare le fatture in scadenza -contestando e sostenendo la violazione contrattuale nel caso in cui il termine venisse disatteso.
Quello che possiamo consigliare al momento, e' l'invio di una raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza di controparte, sostenendo dunque la mancata emissione delle fatture, intimando di provvedere ad effettuare l'emissione delle stesse -a scadenze distanziate, stante appunto la loro precedente negligenza- dettando il termine di 15gg. entro cui provvedervi ed avvisando che, in difetto, adirete le vie legali -rivolgendosi al giudice di pace.
Quello che possiamo consigliare al momento, e' l'invio di una raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza di controparte, sostenendo dunque la mancata emissione delle fatture, intimando di provvedere ad effettuare l'emissione delle stesse -a scadenze distanziate, stante appunto la loro precedente negligenza- dettando il termine di 15gg. entro cui provvedervi ed avvisando che, in difetto, adirete le vie legali -rivolgendosi al giudice di pace.
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