Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho comperato dei pantaloni alla benetton della mia citta', al primo lavaggio come da etichetta i pantaloni si sono rovinati, chiaramente il tessuto era difettato, riportati al negozio la titolare si e' rifiutata di cambiarli dicendo che e' stato il cloro della mia citta' a rovinarli o un lavaggio sbagiato! Come posso fare per ottenere giustizia?
RICHIESTA - Ho comperato dei pantaloni alla benetton della mia citta', al primo lavaggio come da etichetta i pantaloni si sono rovinati, chiaramente il tessuto era difettato, riportati al negozio la titolare si e' rifiutata di cambiarli dicendo che e' stato il cloro della mia citta' a rovinarli o un lavaggio sbagiato! Come posso fare per ottenere giustizia?
Risposta ADUC
Se fosse un vizio di produzione, potrebbe inviare una raccomandata A/R al negozio, in cui chiede la sostituzione ex novo oppure il rimborso, dettando il termine di 15 giorni per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali -per inadempienza a fronte dell'originarieta' di detto vizio.
Poi si rechera', eventualmente, in camera di commercio, inizialmente per una conciliazione.
Poi si rechera', eventualmente, in camera di commercio, inizialmente per una conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti