Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 febbraio 2002
Subject: Aumento rca
Sabato 9 febbraio e' scaduta l'assicurazione dell'auto stipulata con Fondiaria. Il lunedi' successivo ho contattato l'assicuratore che mi ha comunicato che il premio e' di £.1.940.000, c'e' stato un aumento di £270.000 rispetto all'anno precedente.
Ovviamente ho contestato l'aumento perche' non e' stato preceduto da nessuna comunicazione, ma l'assicuratore si e' giustificato dicendomi che e' aumentato il massimale (da 4 miliardi a illimitato) ed e' stata aggiunta l'assistenza Aci (ma chi le ha chieste queste cose?).
A tutto questo si e' aggiunta l'influenza, si perche' adesso l'assicuratore e' influenzato e naturalmente a letto. A parte la meraviglia che ancora oggi possano esserci questi "imbrogli", Vi chiedo cortesemente cosa posso fare o a chi mi posso rivolgere per chiarire la situazione.
E' vero che la comunicazione di aumento deve pervenire 30-60gg. prima della scadenza del contratto?
Devo contestare l'aumento con lettera scritta? Ed eventualmente entro quanti giorni?
Vi saluto e Vi ringrazio anticipatamente.
Sabato 9 febbraio e' scaduta l'assicurazione dell'auto stipulata con Fondiaria. Il lunedi' successivo ho contattato l'assicuratore che mi ha comunicato che il premio e' di £.1.940.000, c'e' stato un aumento di £270.000 rispetto all'anno precedente.
Ovviamente ho contestato l'aumento perche' non e' stato preceduto da nessuna comunicazione, ma l'assicuratore si e' giustificato dicendomi che e' aumentato il massimale (da 4 miliardi a illimitato) ed e' stata aggiunta l'assistenza Aci (ma chi le ha chieste queste cose?).
A tutto questo si e' aggiunta l'influenza, si perche' adesso l'assicuratore e' influenzato e naturalmente a letto. A parte la meraviglia che ancora oggi possano esserci questi "imbrogli", Vi chiedo cortesemente cosa posso fare o a chi mi posso rivolgere per chiarire la situazione.
E' vero che la comunicazione di aumento deve pervenire 30-60gg. prima della scadenza del contratto?
Devo contestare l'aumento con lettera scritta? Ed eventualmente entro quanti giorni?
Vi saluto e Vi ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
Non e' obbligatoria la comunicazione degli aumenti al domicilio del cliente, e' sufficiente che siano disponibili presso la sede dell'agenzia nei 60 giorni precedenti la scadenza del contratto.
In caso di incrementi tariffari in violazione delle regole contrattuali sull'evoluzione tariffaria, si ha ogni diritto di risolvere il contratto se l'aumento supera l'1,7%. Ma se non c'e' violazione, gli aumenti -svincolati dall'inflazione- rispettosi delle tabelle di variazione contrattuali, sono legittimi ed ammissibili.
Pertanto, sintetizzando, se c'e' una violazione sulle tabelle delle tariffe previste nel contratto, si puo' contestare un aumento "casuale" che superi l'1,7%. Ma se il contratto e' rispettato, valgono gli aumenti cosi' come programmati.
Dunque non si rileva alcuna irregolarita'.
In caso di incrementi tariffari in violazione delle regole contrattuali sull'evoluzione tariffaria, si ha ogni diritto di risolvere il contratto se l'aumento supera l'1,7%. Ma se non c'e' violazione, gli aumenti -svincolati dall'inflazione- rispettosi delle tabelle di variazione contrattuali, sono legittimi ed ammissibili.
Pertanto, sintetizzando, se c'e' una violazione sulle tabelle delle tariffe previste nel contratto, si puo' contestare un aumento "casuale" che superi l'1,7%. Ma se il contratto e' rispettato, valgono gli aumenti cosi' come programmati.
Dunque non si rileva alcuna irregolarita'.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti