Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Grazie per l'attenzione.
Vorrei fare la depilazione definitiva con il laser dalle ginocchia in giu'.
E' possibile che le prime due sedute costino circa £1.300.000 e le successive la meta'? Mi hanno detto che sara' eseguito da una estetista.
Puo' farlo? Non deve farlo un medico?
Dato che ho paura per le fregature, come potrei tutelarmi? Ho chiesto se mi avrebbero dato tipo un documento che certificasse o garantisse il servizio o la provenienza sicura di laser vero e non "falso" (come mi hanno detto in giro).
Mi hanno detto che dovro' firmare una impegnativa in cui sono consapevole del fatto che posso non avere dei risultati visto che in rarissimi casi su alcuni pazienti puo' non avere successo.
Ma e' possibile una cosa del genere?
Come potrei tutelarmi se volessi farlo...per non pentirmene eventualmente dopo.
Vorrei dire che lo farei non per "vanteria", ma per problemi legati alla depilazione
- peli incarniti - per cui per me questa potrebbe essere una valida soluzione al mio problema. Grazie mille e spero che potrete aiutarmi.
RICHIESTA - Grazie per l'attenzione.
Vorrei fare la depilazione definitiva con il laser dalle ginocchia in giu'.
E' possibile che le prime due sedute costino circa £1.300.000 e le successive la meta'? Mi hanno detto che sara' eseguito da una estetista.
Puo' farlo? Non deve farlo un medico?
Dato che ho paura per le fregature, come potrei tutelarmi? Ho chiesto se mi avrebbero dato tipo un documento che certificasse o garantisse il servizio o la provenienza sicura di laser vero e non "falso" (come mi hanno detto in giro).
Mi hanno detto che dovro' firmare una impegnativa in cui sono consapevole del fatto che posso non avere dei risultati visto che in rarissimi casi su alcuni pazienti puo' non avere successo.
Ma e' possibile una cosa del genere?
Come potrei tutelarmi se volessi farlo...per non pentirmene eventualmente dopo.
Vorrei dire che lo farei non per "vanteria", ma per problemi legati alla depilazione
- peli incarniti - per cui per me questa potrebbe essere una valida soluzione al mio problema. Grazie mille e spero che potrete aiutarmi.
Risposta ADUC
In questi ambiti le valutazioni sono sempre difficili, perche' non c'e' mai una assicurazione al 100% della riuscita del trattamento.
Inoltre se lei si rivolge ad un centro estetico, questi le faranno i trattamenti di loro competenza e non quelli magari spettanti ad un medico.
Consigliamo di leggere attentamente il contratto, e se ci fossero delle clausole poco chiare o con un margine di incertezza troppo ampio, non si aspetti un risultato diverso da quanto e' previsto nel contratto stesso.
E' possibile che le prime prestazioni abbiano un prezzo e le seguenti un altro, rientrando questo, forse, in un tipo di agevolazione per il proprio cliente che non si vede in quale modo possa essere contestato.
Inoltre se lei si rivolge ad un centro estetico, questi le faranno i trattamenti di loro competenza e non quelli magari spettanti ad un medico.
Consigliamo di leggere attentamente il contratto, e se ci fossero delle clausole poco chiare o con un margine di incertezza troppo ampio, non si aspetti un risultato diverso da quanto e' previsto nel contratto stesso.
E' possibile che le prime prestazioni abbiano un prezzo e le seguenti un altro, rientrando questo, forse, in un tipo di agevolazione per il proprio cliente che non si vede in quale modo possa essere contestato.
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