Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 gennaio 2000
21-Gen-00
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Spett.le ADUC,
è la seconda volta che scrivo, nel giro di due giorni, per avere dei consigli. Dopo il problema relativo alle banche, di cui attendo risposta, oggi, in seguito alla disdetta effettuata alla Telecom del noleggio apparecchio telefonico, ho scoperto che dal 21 giugno '96, giorno in cui ho reso (ho regolare ricevuta) il vecchio apparecchio tipo Pulsar in cambio di un Sirio Plus, ad oggi, mi sono state addebitate spese di noleggio per entrambi gli apparecchi, anche per il Pulsar già restituito. Il servizio commerciale 187 mi ha invitato a fare richiesta di rimborso per il pagamento effettuato in eccesso in questi quattro anni e mezzo. Vorrei conoscere se, e in che misura, mi tocca richiedere gli interessi legali per il maggior esborso. In attesa di Vs cortese risposta, porgo distinti saluti
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RICHIESTA.............Spett.le ADUC,
è la seconda volta che scrivo, nel giro di due giorni, per avere dei consigli. Dopo il problema relativo alle banche, di cui attendo risposta, oggi, in seguito alla disdetta effettuata alla Telecom del noleggio apparecchio telefonico, ho scoperto che dal 21 giugno '96, giorno in cui ho reso (ho regolare ricevuta) il vecchio apparecchio tipo Pulsar in cambio di un Sirio Plus, ad oggi, mi sono state addebitate spese di noleggio per entrambi gli apparecchi, anche per il Pulsar già restituito. Il servizio commerciale 187 mi ha invitato a fare richiesta di rimborso per il pagamento effettuato in eccesso in questi quattro anni e mezzo. Vorrei conoscere se, e in che misura, mi tocca richiedere gli interessi legali per il maggior esborso. In attesa di Vs cortese risposta, porgo distinti saluti
Risposta ADUC
si', lei ha diritto a richiedere il rimborso delle cifre pagate, comprensive degli interessi sinora maturati. Pertanto, invii la sua richiesta tramite raccomandata A/R, specificando che se entro 30 gg dal ricevimento della raccomandata stessa non avranno provveduto ad inviarle (tramite bonifico od altro) la cifra richiesta, si vedra' costretto ad adire le vie legali, chiedendo anche il rimborso per i danni subiti.
Potra' cosi' andare a fissare un'udienza davanti al giudice di pace (va benissimo il contenzioso).
Alla raccomandata, alleghi anche copia della documentazione in suo possesso
Potra' cosi' andare a fissare un'udienza davanti al giudice di pace (va benissimo il contenzioso).
Alla raccomandata, alleghi anche copia della documentazione in suo possesso
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