Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Nell'aprile del 2001 sono stata avvisata per raccomandata di avere vinto un viaggio aereo+soggiorno per due persone a Londra in seguito ad un concorso a cui ho partecipato su Sorrisi e Canzoni TV.
A tutt'oggi non sono ancora riuscita a contattare e non sono mai stata contattata dalla persona responsabile alla consegna del premio nonostante le ripetute telefonate alla redazione del giornale e l'invio di e-mail come mi era stato consigliato di fare dalla redazione stessa.
Come posso fare per poter avere il mio premio?
RICHIESTA - Nell'aprile del 2001 sono stata avvisata per raccomandata di avere vinto un viaggio aereo+soggiorno per due persone a Londra in seguito ad un concorso a cui ho partecipato su Sorrisi e Canzoni TV.
A tutt'oggi non sono ancora riuscita a contattare e non sono mai stata contattata dalla persona responsabile alla consegna del premio nonostante le ripetute telefonate alla redazione del giornale e l'invio di e-mail come mi era stato consigliato di fare dalla redazione stessa.
Come posso fare per poter avere il mio premio?
Risposta ADUC
In questi casi valgono le indicazioni previste nel regolamento.
Chieda chiarimenti inviando una raccomandata A/R, pretendendo una risposta altrettanto formale entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa, specificando che in difetto adira' le vie legali. Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Chieda chiarimenti inviando una raccomandata A/R, pretendendo una risposta altrettanto formale entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa, specificando che in difetto adira' le vie legali. Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
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