Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 gennaio 2000
La societa' che effettua la manutenzione della mia caldaia domestica, nell'effettuare l'ultima manutenzione programmata mi hanno comunicato la necessita' di sostituire la caldaia, dicendomi che la mia aveva problemi tali per cui non poteva farla ripartire (era in funzione sino al momento dell'arrivo del tecnico). Non convinto di cio', mi rivolgevo ad un altro tecnico, che mi riattivava la caldaia immediatamente, dicendomi che non aveva riscontrato alcun problema sulla stessa. A distanza di un mese e' ancora in funzione! Vorrei denunciare per truffa la ditta di manutenzione. Come devo fare. Grazie.
Risposta ADUC
Piu' che denuncia, le consigliamo un esposto alla magistratura. Racconti su un foglio cosa e' successo, possibilmente con testimonianze che non siamo di appartenenti al suo nucleo famigliare, e lo porti alla cancelleria penale della Procura della Repubblica, chiedendo al magistrato se nei fatti da lei raccontati si possano riscontrare illeciti per un'azione penale.
Importante e' anche rendere pubblico il piu' possibile il fatto, e la sua iniziativa.
Importante e' anche rendere pubblico il piu' possibile il fatto, e la sua iniziativa.
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