Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 febbraio 2002
Subject: informazione
Egr. Sigg. vorrei alcune informazioni su come comportarmi nei confronti di una azienda presso la ho effettuato un ordine di materiale e detta merce non mi e' stata ancora consegnate.
Premessa:
In data 06/11/2001 mi sono recato presso una ditta di fornitura di porte blindate e da interno per un preventivi per la fornitura di n° 1 porta blindata e n° 2 porte da interno del tipo a scomparsa, mi viene rilasciata regolare copia commissione. I termini di consegna vongono stabiliti in: 15gg. per la porta blindata e 30gg. per le altre due. In data 26/11/2001 ritorno per la conferma d'ordine e mi viene confermata la consegna, che diventa urgente per la porta blindata (circa una settimana, trattandosi di porta con misure standard) e sempre 30gg. per le scomparsa, in tale occasione verso una caparra di £1.000.000. I fatti:
La porta blindata mi e' stata consegnata, dopo numerosi solleciti, il giorno 08/01/2002, esattamente 43gg dall'ordine(mancano nella fornitura tutte le finiture, coprifilo ecc..) mentre sono ancora in attesa di ricevere le altre 2 porte (oggi 03/02/2002).
Ora vorrei sapere, visto che i termini di consegna non sono stati rispettati e oltretutto risultano parzialmente inevasi, e' possibile che io possa recedere dagli accordi sospendendo l'ordine senza rischiare pretese dalla ditta fornitrice?
In attesa di poter ricevere eventuale risposta in merito, ringrazio anticipatamente della Vs. cortese disponibilita' e colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Egr. Sigg. vorrei alcune informazioni su come comportarmi nei confronti di una azienda presso la ho effettuato un ordine di materiale e detta merce non mi e' stata ancora consegnate.
Premessa:
In data 06/11/2001 mi sono recato presso una ditta di fornitura di porte blindate e da interno per un preventivi per la fornitura di n° 1 porta blindata e n° 2 porte da interno del tipo a scomparsa, mi viene rilasciata regolare copia commissione. I termini di consegna vongono stabiliti in: 15gg. per la porta blindata e 30gg. per le altre due. In data 26/11/2001 ritorno per la conferma d'ordine e mi viene confermata la consegna, che diventa urgente per la porta blindata (circa una settimana, trattandosi di porta con misure standard) e sempre 30gg. per le scomparsa, in tale occasione verso una caparra di £1.000.000. I fatti:
La porta blindata mi e' stata consegnata, dopo numerosi solleciti, il giorno 08/01/2002, esattamente 43gg dall'ordine(mancano nella fornitura tutte le finiture, coprifilo ecc..) mentre sono ancora in attesa di ricevere le altre 2 porte (oggi 03/02/2002).
Ora vorrei sapere, visto che i termini di consegna non sono stati rispettati e oltretutto risultano parzialmente inevasi, e' possibile che io possa recedere dagli accordi sospendendo l'ordine senza rischiare pretese dalla ditta fornitrice?
In attesa di poter ricevere eventuale risposta in merito, ringrazio anticipatamente della Vs. cortese disponibilita' e colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Risposta ADUC
In caso il termine di consegna fosse contrattualmente riportato, puo' comunicare alla societa' -tramite raccomandata A/R- di considerare risolto il contratto per loro inadempienza, diffidandoli dall'avanzare qualsivoglia richiesta. Se non ci fosse, invece, alcuna indicazione di consegna, occorrerebbe intimare la consegna entro un termine di giorni dato (15gg. dal ricevimento) con l'avviso che in difetto considerera' risolto il contratto -ritenendoli inadempienti- e, se necessario, adira' le vie legali onde ottenere la rifusione del danno subito.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
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