Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 febbraio 2002
Subject: richiesta
Salve, mia moglie ha comprato alcuni volumi pubblicati da case editrici come Arte', Vallardi, Editalia.
Sono volumi che le case sostengono essere a tiratura limitata ad un numero di esemplari numerato.
Per ciascun volume vengono rilasciate delle certificazioni nelle quali si attesta che il volume acquistato reca il ° x o y della tiratura complessiva.
In genere sono stampati su carta intestata ma senza timbri o altri dati che migliorino l'autenticita' del certificato stesso.
I venditori, inoltre, sostengono che le opere acquistano una maggiore quotazione sul mercato in tempi ravvicinati.
Debbo dire che nel contratto non sono indicate la qualita' della carta, l'autenticita' delle firme degli artisti dei quali si riproducono le opere etc.
Potrei sapere se esiste una normativa sull'argomento e se si deve chiedere una modalita' precisa nel rilascio delle garanzie ?
Per di piu' la visita dei rivenditori viene preannunciata da una telefonata. Si puo' essere sicuri della loro reale rappresentativita' delle aziende per conto delle quali parlano e sottoscrivno contratti?
Grazie e cordiali saluti
Salve, mia moglie ha comprato alcuni volumi pubblicati da case editrici come Arte', Vallardi, Editalia.
Sono volumi che le case sostengono essere a tiratura limitata ad un numero di esemplari numerato.
Per ciascun volume vengono rilasciate delle certificazioni nelle quali si attesta che il volume acquistato reca il ° x o y della tiratura complessiva.
In genere sono stampati su carta intestata ma senza timbri o altri dati che migliorino l'autenticita' del certificato stesso.
I venditori, inoltre, sostengono che le opere acquistano una maggiore quotazione sul mercato in tempi ravvicinati.
Debbo dire che nel contratto non sono indicate la qualita' della carta, l'autenticita' delle firme degli artisti dei quali si riproducono le opere etc.
Potrei sapere se esiste una normativa sull'argomento e se si deve chiedere una modalita' precisa nel rilascio delle garanzie ?
Per di piu' la visita dei rivenditori viene preannunciata da una telefonata. Si puo' essere sicuri della loro reale rappresentativita' delle aziende per conto delle quali parlano e sottoscrivno contratti?
Grazie e cordiali saluti
Risposta ADUC
l'unica garanzia che puo' ottenere e' quella rilasciata dalla Casa editrice ed esclusivamente nei termini contrattuali esplicitamente dichiarati: non c'e' nulla di piu' che possa essere previsto, trattandosi di un normale contratto.
Per quanto concerne gli agenti, puo' contattare la societa' e chiedere conferma che essi siano realmente loro rappresentanti.
Ad ogni modo, non dovendo pagare niente alla stipula, non dovrebbero esserci rischi reali.
Per quanto concerne gli agenti, puo' contattare la societa' e chiedere conferma che essi siano realmente loro rappresentanti.
Ad ogni modo, non dovendo pagare niente alla stipula, non dovrebbero esserci rischi reali.
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