Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Spett. Aduc, ho aquistato qualche giorno fa un'auto usata presso un concessionario della mia città.
Dopo pochi giorni ho notato una perdita d'olio, cosicchè l'ho riportata dal medesimo concessionario....risultato: sostituzione della guarnizione della testa, che a detta dello stesso meccanico, risultava difettosa. A questo punto pensavo che il mezzo fosse coperto da una sorta di garanzia da parte della concessionaria, che invece m'ha chiesto un salato conto per la riparazione (400000£). Mi chiedo a questo punto se è corretto quel che ha fatto tale concessionario, e se ho qualche possibilità di rivalsa nei suoi confronti. RingraziandoVi cortesemente
RICHIESTA - Spett. Aduc, ho aquistato qualche giorno fa un'auto usata presso un concessionario della mia città.
Dopo pochi giorni ho notato una perdita d'olio, cosicchè l'ho riportata dal medesimo concessionario....risultato: sostituzione della guarnizione della testa, che a detta dello stesso meccanico, risultava difettosa. A questo punto pensavo che il mezzo fosse coperto da una sorta di garanzia da parte della concessionaria, che invece m'ha chiesto un salato conto per la riparazione (400000£). Mi chiedo a questo punto se è corretto quel che ha fatto tale concessionario, e se ho qualche possibilità di rivalsa nei suoi confronti. RingraziandoVi cortesemente
Risposta ADUC
quando si acquista un mezzo usato, generalmente lo si accetta cosi' com'e', esattamente "nelle condizioni in cui si trova". Ecco perche' e' importante, prima dell'acquisto, farla visionare da un tecnico di fiducia oppure pretendere un contratto piu' esplicito.
Generalmente, possono risultare contestabili i vizi occulti, in quanto si puo' presumere che i medesimi non fossero rilevabili ad un primo sguardo: pertanto, non rileveranno tanto le rotture successive, quanto cause pregresse esistenti, piu' o meno contestabili a seconda del contratto intercorso, comunque, in caso risulti palese la natura occulta del vizio (per rilevare la quale occorrerebbe una perizia tecnica).
Come primo passo, invii una raccomandata A/R, contestando il vizio, indicandolo come occulto e dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso (considerando risolto il contratto) avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Successivamente potra' decidere gli ulteriori passi -e dunque l'eventuale necessita' di una perizia -che consentira' di determinare l'effettiva natura del danno.
Generalmente, possono risultare contestabili i vizi occulti, in quanto si puo' presumere che i medesimi non fossero rilevabili ad un primo sguardo: pertanto, non rileveranno tanto le rotture successive, quanto cause pregresse esistenti, piu' o meno contestabili a seconda del contratto intercorso, comunque, in caso risulti palese la natura occulta del vizio (per rilevare la quale occorrerebbe una perizia tecnica).
Come primo passo, invii una raccomandata A/R, contestando il vizio, indicandolo come occulto e dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso (considerando risolto il contratto) avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Successivamente potra' decidere gli ulteriori passi -e dunque l'eventuale necessita' di una perizia -che consentira' di determinare l'effettiva natura del danno.
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