Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Cara Aduc,
faccio seguito ad una mia del 18.01.2001 in cui descrivo un problema avuto su una Renault Clio acquistata di seconda mano dalla Europcar e coperta da garanzia di nome "Sempreverde" di 12 mesi offerta dalla compagnia di assicurazione EuropAssistance. Dopo diversi colloqui telefonici con entrambe le compagnie, risulta che la Europassistance non copre, secondo contratto, pezzi manomessi, come era questo collettore di scarico precedentemente saldato. Poiché mi sento in ogni caso "frodato" per aver comprato una macchina che era stata manomessa in precedenza, ci sono i termini secondo voi per intraprendere qualche azione contro la Europcar? La macchina è tuttora in garanzia. In ogni caso, non potendo aspettare troppo tempo, ho proceduto con la riparazione a mie spese, conservando questo collettore di scarico precedentemente saldato.
RICHIESTA - Cara Aduc,
faccio seguito ad una mia del 18.01.2001 in cui descrivo un problema avuto su una Renault Clio acquistata di seconda mano dalla Europcar e coperta da garanzia di nome "Sempreverde" di 12 mesi offerta dalla compagnia di assicurazione EuropAssistance. Dopo diversi colloqui telefonici con entrambe le compagnie, risulta che la Europassistance non copre, secondo contratto, pezzi manomessi, come era questo collettore di scarico precedentemente saldato. Poiché mi sento in ogni caso "frodato" per aver comprato una macchina che era stata manomessa in precedenza, ci sono i termini secondo voi per intraprendere qualche azione contro la Europcar? La macchina è tuttora in garanzia. In ogni caso, non potendo aspettare troppo tempo, ho proceduto con la riparazione a mie spese, conservando questo collettore di scarico precedentemente saldato.
Risposta ADUC
potendo in qualche modo dimostrare che il pezzo e' stato manomesso, e dunque potendo definirlo come un vizio occulto (la perizia che fara' eseguire deve essere chiarissima e sicura), e' ipotizzabile di chiedere il rimborso del danno subito, indipendentemente dalla garanzia contrattuale, ma semplicemente -riconducendosi alle norme di legge- in merito agli obblighi attribuibili al venditore.
Se invece non fosse ipotizzabile alcun vizio occulto, l'opposizione non risulterebbe fondata.
Invii pertanto una raccomandata A/R, rilevando il vizio, dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso del danno, con la specifica che in mancanza adira' le vie legali.
Il passo successivo sara' di rivolgersi (inizialmente in conciliazione) al giudice di pace.
Se invece non fosse ipotizzabile alcun vizio occulto, l'opposizione non risulterebbe fondata.
Invii pertanto una raccomandata A/R, rilevando il vizio, dettando un termine di giorni entro cui provvedere al rimborso del danno, con la specifica che in mancanza adira' le vie legali.
Il passo successivo sara' di rivolgersi (inizialmente in conciliazione) al giudice di pace.
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