Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Avendo richiesto l'intervento dell'ENEL in una borgata di montagna (avevamo tagliato degli alberi che cadendo hanno 'tagliato i fili') ci è stato presentato un conto così composto: 52.80 euro di materiali -860.40 euro per mano d'opera - 276.72euro per mezzi di trasporto - 59.74 euro per utilizzo cestello. Ci chiediamo: come sono composte le cifre? E' possibile saperlo?E come bisogna muoversi se non si ritengono corrette le cifre? Precisiamo che il servizio richiesto è stato effettuato il 26 dicembre nel pomeriggio. Grazie
RICHIESTA - Avendo richiesto l'intervento dell'ENEL in una borgata di montagna (avevamo tagliato degli alberi che cadendo hanno 'tagliato i fili') ci è stato presentato un conto così composto: 52.80 euro di materiali -860.40 euro per mano d'opera - 276.72euro per mezzi di trasporto - 59.74 euro per utilizzo cestello. Ci chiediamo: come sono composte le cifre? E' possibile saperlo?E come bisogna muoversi se non si ritengono corrette le cifre? Precisiamo che il servizio richiesto è stato effettuato il 26 dicembre nel pomeriggio. Grazie
Risposta ADUC
possiamo solo suggerire di richiedere una valutazione (visto che il dettaglio gia' lo avete) all'Autorita' Garante, al fine di ottenere un giudizio in merito alla correttezza ed all'aderenza ai tariffari delle cifre richieste.
L'indirizzo cui inviare la richiesta, tramite raccomandata A/R, e' il, seguente:
Garante per l'Energia ed il Gas, P.za Cavour 5, 20121 Milano.
L'indirizzo cui inviare la richiesta, tramite raccomandata A/R, e' il, seguente:
Garante per l'Energia ed il Gas, P.za Cavour 5, 20121 Milano.
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