Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Spett. Aduc, oggi,3 febbraio 2002, dopo proposta telefonica, ho partecipato ad una promozione della societa' Travel Group di Noventa Padovana (affiliata al gruppo Interval International), nel corso della quale sono stato invitato a firmare un "certificato di associazione" relativo all'usufrutto annuale, per un periodo di una settimana, presso il Castillo Beach Club di Fuerteventura. La presentazione si e' svolta presso un albergo di Segrate (Milano). Dopo due ore di colloquio - alquanto stressante - ho ceduto alla richiesta ed ho firmato il contratto. Una volta rientrato a casa, ho consultato il vostro sito internet e ho scoperto che altre persone si sono trovate, loro malgrado, in situazioni analoghe e poco piacevoli. Ho deciso, pertanto, di inviare, domani 4 febbraio, la seguente raccomandata di recesso: Spettabile Travel Group Italia srl, la presente per recedere - ai sensi del D.L. 427/98 - dalla proposta d'acquisto n. XX, firmata in data 3 febbraio 2002, concernente l'acquisto di un certificato di associazione per l'usufrutto annuale, della durata di una settimana, presso il "Castillo Beach Club" di Fuerteventura.
Con la presente, pertanto, il contratto diviene ineffettivo e non dovendo pagare alcuna cifra aggiuntiva, Vi prego di non volermi inviare ulteriori richieste di qualsiasi tipo e natura esse possano essere. In mancanza, mi vedro' costretto ad adire le opportune vie, necessarie per la tutela dei miei diritti.
Nel contratto, tuttavia, e' indicato che "si autorizza l'incasso di 207,00? per contributo spese amministrative, registrazione contratto, funzionario". Ho inoltre inviato via fax la richiesta di annullamento di un appuntamento, fissato per le ore 22.00 del 4 febbraio 2002, con un funzionario di Travel Group. Lo scopo di tale incontro avrebbe dovuto essere quello di perfezionare il contratto.
In quali rischi posso incorrere? Cosa mi posso aspettare da Travel Group?
Vi ringrazio per la vostra attenzione.
RICHIESTA - Spett. Aduc, oggi,3 febbraio 2002, dopo proposta telefonica, ho partecipato ad una promozione della societa' Travel Group di Noventa Padovana (affiliata al gruppo Interval International), nel corso della quale sono stato invitato a firmare un "certificato di associazione" relativo all'usufrutto annuale, per un periodo di una settimana, presso il Castillo Beach Club di Fuerteventura. La presentazione si e' svolta presso un albergo di Segrate (Milano). Dopo due ore di colloquio - alquanto stressante - ho ceduto alla richiesta ed ho firmato il contratto. Una volta rientrato a casa, ho consultato il vostro sito internet e ho scoperto che altre persone si sono trovate, loro malgrado, in situazioni analoghe e poco piacevoli. Ho deciso, pertanto, di inviare, domani 4 febbraio, la seguente raccomandata di recesso: Spettabile Travel Group Italia srl, la presente per recedere - ai sensi del D.L. 427/98 - dalla proposta d'acquisto n. XX, firmata in data 3 febbraio 2002, concernente l'acquisto di un certificato di associazione per l'usufrutto annuale, della durata di una settimana, presso il "Castillo Beach Club" di Fuerteventura.
Con la presente, pertanto, il contratto diviene ineffettivo e non dovendo pagare alcuna cifra aggiuntiva, Vi prego di non volermi inviare ulteriori richieste di qualsiasi tipo e natura esse possano essere. In mancanza, mi vedro' costretto ad adire le opportune vie, necessarie per la tutela dei miei diritti.
Nel contratto, tuttavia, e' indicato che "si autorizza l'incasso di 207,00? per contributo spese amministrative, registrazione contratto, funzionario". Ho inoltre inviato via fax la richiesta di annullamento di un appuntamento, fissato per le ore 22.00 del 4 febbraio 2002, con un funzionario di Travel Group. Lo scopo di tale incontro avrebbe dovuto essere quello di perfezionare il contratto.
In quali rischi posso incorrere? Cosa mi posso aspettare da Travel Group?
Vi ringrazio per la vostra attenzione.
Risposta ADUC
Le spese -anche in caso di recesso entro i 10 giorni- sono dovute; ma per essere legittime devono essere specificate voce per voce e non essere comprensive ne' di iva ne' di penali varie ne' di altre indebite voci. Pare, nel suo caso, che da com'e' formulata che la richiesta, la stessa sia legittima.
Ad ogni modo aspetti una loro richiesta formale.
Ad ogni modo aspetti una loro richiesta formale.
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