Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 febbraio 2002
Subject: Domanda
Gentile Aduc, vi scrivo perche' avrei bisogno di un semplice consiglio su come fare intervenire le autorita' competenti contro un supermercato della mia citta', l'Ekom di Rapallo. Molto brevemente: il supermercato ha un banco salumi e un banco macelleria dove centinaia di persone al giorno fanno la spesa. Nessuno dei commessi mette la tara alle bilance, e nessuno dei commessi e' capace a inserirla! Io gia 2 volte ho rifiutato di ritirare pacchetti da oltre 10 euro di valore perche' il commesso rifiutava di mettere la tara alla bilancia...Attualmente i commessi dopo avere pesato l'affettato, aggiungono solo a me delle fette ulteriori di affettato per compensare la mancanza della tara.
Io vorrei che intervenisse l'autorita' competente per multare il supermercato.
Come posso fare?
Gentile Aduc, vi scrivo perche' avrei bisogno di un semplice consiglio su come fare intervenire le autorita' competenti contro un supermercato della mia citta', l'Ekom di Rapallo. Molto brevemente: il supermercato ha un banco salumi e un banco macelleria dove centinaia di persone al giorno fanno la spesa. Nessuno dei commessi mette la tara alle bilance, e nessuno dei commessi e' capace a inserirla! Io gia 2 volte ho rifiutato di ritirare pacchetti da oltre 10 euro di valore perche' il commesso rifiutava di mettere la tara alla bilancia...Attualmente i commessi dopo avere pesato l'affettato, aggiungono solo a me delle fette ulteriori di affettato per compensare la mancanza della tara.
Io vorrei che intervenisse l'autorita' competente per multare il supermercato.
Come posso fare?
Risposta ADUC
Dovrebbe essere sufficiente segnalare la questione ai vigili, alla polizia annonaria od al limite -piu' informalmente- alla Camera di Commercio. I vigili ci paiono i piu' indicati.
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