Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Mi ha scritto la Telecom Italia dicendomi che la soc. Telephonica SRL aveva attivato a mio nome il CPS dal 17/01/02. La lettera mi e' stata recapitata il giorno 29.01.02. Tengo a precisare che la Soc. Telephonica SRL non e' a me conosciuta ed il sottoscritto non ha mai autorizzato la soc. citata all'attivazione del CPS. Come facciamo a difenderci da questi soprusi? Grazie
RICHIESTA - Mi ha scritto la Telecom Italia dicendomi che la soc. Telephonica SRL aveva attivato a mio nome il CPS dal 17/01/02. La lettera mi e' stata recapitata il giorno 29.01.02. Tengo a precisare che la Soc. Telephonica SRL non e' a me conosciuta ed il sottoscritto non ha mai autorizzato la soc. citata all'attivazione del CPS. Come facciamo a difenderci da questi soprusi? Grazie
Risposta ADUC
La sua lettera non e' chiara.
Se crede ci riscriva, fornendoci ulteriori e piu' chiari elementi.
Infatti non e' chiaro cosa sia il CPS. Ad ogni modo, avendole attivato un servizio non richiesto, puo' diffidare la societa' dal richiederle cifre indebite per un servizio non richiesto, chiedendone la disattivazione, inviando una raccomandata A/R.
Se crede ci riscriva, fornendoci ulteriori e piu' chiari elementi.
Infatti non e' chiaro cosa sia il CPS. Ad ogni modo, avendole attivato un servizio non richiesto, puo' diffidare la societa' dal richiederle cifre indebite per un servizio non richiesto, chiedendone la disattivazione, inviando una raccomandata A/R.
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