Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 gennaio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Buongiorno, avrei un piccolo problema da sottoporVi.
Lo scorso agosto ho partecipato assieme ad un mio collega a un corso su Red Hat Linux direttamente nella sede di Red Hat Italia, corso "RH133 - Red Hat Linux Amministrazione del Sistema I, II" del costo di 1550 euro+IVA a persona.
Alla conclusione del corso non ci e' stato dato nessun attestato di partecipazione.
Alla Nostra richiesta di ricevere un documento che provasse la Nostra partecipazione al sopracitato corso, ci e' stato detto che erano in preparazione.
Sono ormai trascorsi cinque mesi, ho chiamato quattro volte e degli attestati nemmeno l'ombra.... :Come mi devo comportare?
Red Hat Italia e' obbligata a fornire un attestato di frequenza sui corsi che tiene? Grazie.
RICHIESTA - Buongiorno, avrei un piccolo problema da sottoporVi.
Lo scorso agosto ho partecipato assieme ad un mio collega a un corso su Red Hat Linux direttamente nella sede di Red Hat Italia, corso "RH133 - Red Hat Linux Amministrazione del Sistema I, II" del costo di 1550 euro+IVA a persona.
Alla conclusione del corso non ci e' stato dato nessun attestato di partecipazione.
Alla Nostra richiesta di ricevere un documento che provasse la Nostra partecipazione al sopracitato corso, ci e' stato detto che erano in preparazione.
Sono ormai trascorsi cinque mesi, ho chiamato quattro volte e degli attestati nemmeno l'ombra.... :Come mi devo comportare?
Red Hat Italia e' obbligata a fornire un attestato di frequenza sui corsi che tiene? Grazie.
Risposta ADUC
L'obbligo di fornire l'attestato sussiste solo se previsto, e dunque a seconda della tipologia di corso.
Ad ogni modo, se in questo caso risultasse preventivato, avete titolo per pretenderlo: occorre inviare una raccomandata A/R, intimando di provvedere alla consegna entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata medesima, con la specifica che in difetto adirete le vie legali: potrete cosi' rivolgervi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
Ad ogni modo, se in questo caso risultasse preventivato, avete titolo per pretenderlo: occorre inviare una raccomandata A/R, intimando di provvedere alla consegna entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata medesima, con la specifica che in difetto adirete le vie legali: potrete cosi' rivolgervi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
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